Specjalista / Specjalistka ds. monitoringu systemów IT

Twoje główne zadania:

• obsługujesz incydenty i awarie infrastruktury systemów oraz świadczonych usług zgodnie z procedurami

• monitorujesz infrastrukturę systemów i usług pod kątem realizacji uzgodnionych SLA

• wstępnie rozpoznajesz incydenty zgłaszane w systemie monitoringu

• współpracujesz z II linią wsparcia

• tworzysz raporty z incydentów i awarii oraz prowadzisz dokumentację

• obsługujesz system zgłoszeniowy

Nasze oczekiwania: 

• posiadasz podstawową wiedzę z zakresu informatyki

• jesteś otwarty komunikatywny i chętny do współpracy z klientem

• umiesz pracować w zespole oraz samodzielnie na stanowisku

• biegle poruszasz się w środowisku Windows

• jesteś gotowy do pracy w trybie stacjonarnym (warunek konieczny)

• masz doświadczenie w pracy z rozproszonymi systemami monitorowania (preferowane Zabbix)

Oferujemy:

• praca w systemie hybrydowym - 8 dni pracy zdalnej w miesiącu (praca stacjonarna z Centrali BPS przy ul. Grzybowskiej 81 w Warszawie - komfortowy budynek na przeciwko Muzeum Powstania Warszawskiego, w okolicach Ronda I. Daszyńskiego)

• opiekę medyczną firmy Medicover (bezpłatna dla pracownika, pakiety płatne dla członków rodziny)

• ubezpieczenie grupowe firmy Ergo Hestia

• zakładowy fundusz świadczeń socjalnych (pożyczki na preferencyjnych warunkach, wczasy pod gruszą, bonus finansowy z okazji Świąt Bożego Narodzenia)

• dofinansowanie do okularów w wysokości 600 zł

• Pracowniczy Program Emerytalny (możliwość przystąpienia po 7 miesiącach od zatrudnienia, odprowadzana składka w wysokości 3,5% wynagrodzenia podstawowego)

• dofinansowanie działań rozwojowych

• możliwość korzystania na preferencyjnych warunkach z pakietów sportowych Medicover Sport

• bezpłatny dostęp do platformy e-learningowej języków obcych eTutor: angielski, hiszpański, niemiecki, włoski, francuski

• bezpłatny dostęp do platformy wellbeingowej BPS dbaMy (konsultacje z: psychologiem, psychiatrą, dietetykiem, trenerem personalnym i wiele innych)