Opiekun / Opiekunka Transakcji w Zespole Wsparcia Sprzedaży

Twój zakres obowiązków

• Będziesz odpowiedzialny/-a za całościowe przeprocesowanie transakcji (leasingowych i pożyczkowych) z klientem od momentu zaakceptowanej przez klienta oferty do uruchomienia kontraktu. Najważniejsze Twoje zadania to:
• kontakt telefoniczny z klientami i dealerami oraz kompletowanie dokumentów niezbędnych do podjęcia decyzji kredytowej i aktywacji umowy; przygotowywanie ofert finansowania; wprowadzanie do systemu wniosków kredytowych,
• przygotowywanie umów finansowych zgodnie z procedurami wewnętrznymi,
• kontrola podpisanych umów przed ich aktywacją,
• współpraca z Zewnętrzną Siecią Sprzedaży oraz z Dealerami w procesowaniu transakcji,
• koordynacja działań między różnymi działami w firmie w celu zapewnienia płynnego przebiegu procesu sprzedaży,
• przygotowywanie umów o współpracy z Dealerami,
• monitorowanie postępu transakcji i raportowanie kluczowych wskaźników wydajności,
• rozwiązywanie problemów i reagowanie na ewentualne problemy w trakcie procesowania transakcji.

Nasze wymagania

• umiejętność budowania i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami,
• bardzo dobra organizacja pracy, w tym zarządzanie kilkoma priorytetami jednocześnie
• znajomość narzędzi i procedur związanych ze wsparciem sprzedaży,
• zdolność do podejmowania decyzji w dynamicznym środowisku,
• entuzjazm i pozytywne nastawienie do nowych zadań, również w zakresie doskonalenia procesów w których uczestniczysz,
• znajomość języka angielskiego na poziomie minimum B1,
• dobra znajomość pakietu MS Office (przede wszystkim MS Excel).

Mile widziane

• znajomość systemu LEO będzie dodatkowym atutem,
• mile widziane doświadczenie w branży finansowej i znajomość produktów finansowych.

To oferujemy

• szansę pracy w rozpoznawalnej firmie finansowej, która jest częścią międzynarodowej Grupy BNP Paribas
• stabilne zatrudnienie w ramach umowy o pracę
• przyjazną atmosferę i otwartą kulturę organizacyjną
• niezbędne narzędzia pracy
• bonus uzależniony od wyników pracy

Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• dofinansowanie nauki języków
• dofinansowanie szkoleń i kursów
• ubezpieczenie na życie
• możliwość pracy zdalnej
• elastyczny czas pracy
• owoce
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• spotkania integracyjne
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• dodatkowe świadczenia socjalne
• dofinansowanie biletów do kina, teatru
• program rekomendacji pracowników
• karta lunchowa