Pełnomocnik Ds Zarządzania Jakością

Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Twoje zadania:

• Planowanie, wdrażanie i przeprowadzanie audytów wewnętrznych,
• Utrzymanie systemu zarządzania jakością ISO 9001,
• Zarządzanie i optymalizacja dokumentacji systemu jakości w podejściu zorientowanym na proces we wszystkich działach firmy,
• Monitorowanie działań związanych z satysfakcją klienta i właściwą współpracą z partnerami,
• Koordynowanie okresowych przeglądów systemu zarządzania jakością,
• Ścisła współpraca z kierownictwem w zakresie definiowania celów, planowania działań doskonalących i oceny ich skuteczności,
• Planowanie i prowadzenie szkoleń jakościowych dla pracowników firmy,
• Kontrola utrzymania jakości w odniesieniu do standardów wewnętrznych i zewnętrznych
• Udział w ustalaniu standardów biznesowych firmy dla klientów i firm partnerskich.

Co jest dla nas ważne:

• Doświadczenie w zarządzaniu jakością w wielokulturowej firmie zorientowanej na usługi,
• Znajomość norm ISO 9001,
• Doświadczenie i certyfikaty w audytcie wewnętrznym,
• Zorientowanie na klienta (zewnętrznego i wewnętrznego),
• Zaawansowana znajomość pakietu MS Office (Excel),
• Biegła znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie,
• Zaawansowane umiejętności analityczne i matematyczne,
• Bardzo dobra organizacja pracy i samodzielność na stanowisku

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu na umowę o pracę: pełny etat,
• Prywatną opiekę medyczną,
• Karta lunchowa - 330 zł,
• Platforma My Benefit lub karta Multisport,
• Zniżki wakacyjne
• Welcome pack :)

Benefity:

• Prywatna opieka medyczna
• Karta lunchowa
• Karta Multisport
• Platforma MyBenefit