Młodszy Specjalista z j. francuskim

Dla jednego z naszych klientów, międzynarodowej firmy z branży Cybersecurity, poszukujemy kandydatów na stanowisko:

Młodszy Specjalista ds. wsparcia klienta biznesowego z j. francuskim

Zadania na stanowisku:

• Kompleksowe wsparcie techniczne zagranicznych klientów biznesowych (głównie komunikacja telefoniczna+ maile);
• Odpowiadanie na zapytania klientów i pomaganie w rozwiązywaniu ich problemów, dążąc do rozwiązania wszystkich zapytań w ramach pierwszego połączenia;
• Przygotowywanie raportów i analiz;
• Angielski i francuski w użyciu codziennym;
• Współpraca z innymi członkami zespołu;

Oczekujemy:

• Bardzo dobrej znajomości języków angielskiego i francuskiego (oba na poziomie min. B2!);
• Chęci do nauki i rozwoju;
• Nastawienia na pracę zespołową;
• Otwartości na pracę w godzinach 14-22 w modelu hybrydowym.

Mile widziane:

• wcześniejsze doświadczenie w obszarze obsługi klienta
• zainteresowanie lub minimalna wiedza z zakresu IT/ nowoczesnych technologii

Oferujemy:

• Stabilność zatrudnienia w oparciu o umowe o pracę;
• Pracę w międzynarodowym środowisku;
• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia oraz rozwoju zawodowego;
• Program profesjonalnych szkoleń i podnoszenia kwalifikacji;
• Udział w ciekawych projektach;
• Wsparcie ze strony zespołu;
• Rozbudowany pakiet socjalny (ubezpieczenie, prywatna opieka medyczna, Multisport i wiele innych);
• Niezbędne narzędzia do pracy;
• Pracę na pełen etat w modelu hybrydowym.

Zapraszamy do aplikowania!