Mobile App Engagement Specialist

Cześć,

Nazywam się Marcin Kobylec. Jako Business Owner aplikacji mobilnej z dumą mogę

powiedzieć, że nasza aplikacja jest liderem w kategorii Travel. Jej renoma i wysokie oceny

na wielu rynkach świadczą o jej niezawodności i globalnej popularności.

Nasz główny cel? Nieustannie podnosić standardy, poszerzać zasięg i inspirować coraz

większą liczbę użytkowników do podróżowania z nami, jednocześnie pogłębiając ich

zaangażowanie w aplikacji.

eSky to oparta na zaawansowanej technologii platforma do rezerwacji podróży, dzięki

której pomagamy klientom w ponad 50 krajach realizować swoje podróżnicze marzenia. Na pokładzie jest nas już ok. 900 osób (w tym 160 w dziale IT) w 3 krajach (Polska, Bułgaria, Rumunia). Działamy od 2004 roku i jesteśmy polską marką.

Wyzwania, jakie na Ciebie czekają:

● Zwiększenie zaangażowania w aplikacji, retencji użytkowników, zmniejszenie ilości deinstalacji m.in. poprzez wykorzystanie dostępnych możliwości komunikacji App Push, In App.

● Tworzenie oraz zarządzenie kampaniami organicznymi dla aplikacji mobilnej z wykorzystanie zasięgu WEB to APP oraz innych form m.in QR kodów.

● Zarządzenie obecnością w App store/Google play - optymalizacja ASO, prowadzenie testów A/B, dbanie o jak najlepszą ekspozycję aplikacji oraz pozycję na wybrane zapytania, zwiększenie ilości pozyskanych opinii.

● Przygotowanie i rozwijanie kampanii dla aplikacji mobilnej z wykorzystaniem kanałów Marketing automation (mail, web push, whatsapp,sms).

● Rozwój landing page dla aplikacji, optymalizacja w wyszukiwarce Google / Bing.

● Analiza i optymalizacja tunelu konwersji w aplikacji mobilnej od momentu pozyskania instalacji do konwersji.

● Wykorzystanie kanałów Social Media do pozyskiwania instalacji oraz utrzymywania aktywności w aplikacji, zaangażowania. Budowanie aktywnej komunikacji, budowanie relacji z użytkownikami.

● Bieżący monitoring konkurencji i zmian zachodzących na rynku aplikacji mobilnych.

● Dbałość o własny rozwój, jak i zapewnienie wsparcia pozostałym członkom zespołu i bycie na bieżąco z najnowszymi technologiami i trendami ze swej dziedziny ekspertyzy.

Nasze oczekiwania:

● Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku (prowadzenie kampanii dla aplikacji mobilnej oraz budowanie zaangażowania, relacji w aplikacji)

● Wiedza na temat optymalizacji ASO.

● Kreatywność w prowadzeniu komunikacji Social media.

● Bardzo dobra znajomość i doświadczenie w pracy z Google Analytics, Looker studio oraz narzędziami do prowadzenia testów A/B.

● Doświadczenie w prowadzeniu kampanii marketingowych z wykorzystaniem systemów Marketing automation.

● Zdolności analityczne umożliwiające analizę zachowań użytkowników.

● Co najmniej podstawowa znajomość HTML/CSS umożliwiająca samodzielne przeprowadzanie testów A/B.

● Umiejętność przeprowadzania audytów aplikacji mobilnej pod kątem ich użyteczności.

● Dociekliwość w definiowaniu problemów i kreatywności w (samodzielnym) ich rozwiązywaniu.

● Dobra znajomość języka angielskiego.

Zaplusujesz za:

● Znajomość narzędzi do jakościowej analizy zachowań użytkowników i/lub narzędzi do zbierania feedbacku (np. Hotjar).

● Znajomość SQL

Jak wygląda proces rekrutacyjny?

1. Prześlij do nas swoje CV. Chętnie zapoznamy się z Twoim portfolio (jeśli nim dysponujesz).

2. Krótka rozmowa telefoniczna z członkiem naszego zespołu rekrutacyjnego (ok. 10 minut).

3. Rozmowa składająca się z części teoretycznej i praktycznej (ok. 60 minut)

4. Krótkie zadanie domowe o którego odesłanie poprosimy Cię w ciągu 3 dni.

5. Dodatkowe spotkanie na którym omówimy Twoje rozwiązanie zadania (ok. 30-45 minut).

6. Informacja zwrotna, niezależnie od wyniku rekrutacji, w ciągu maksymalnie tygodnia.

Nie mamy owocowych wtorków, za to:

• “Centrum rekreacyjne” eSky z którego można korzystać w trakcie pracy: ping-pong, bilard Club, konsola do gier, dart, symulator jazdy i symulator lotów.✈️ A dodatkowo, jeżeli jesteś z okolic Katowic, zawsze możesz wpaść na popołudniową rozgrywkę w siatkówkę lub piłkę nożną (spotykamy się raz w tygodniu).
• Środki co miesiąc przekazywane na eSky Wallet (możesz oszczędzać na podróże małe i duże 🌴) i/lub kafeterię MyBenefit, gdzie znajdziesz np. kartę Multisport, bilety do kina, kody rabatowe w sklepach.
• Prywatna opieka medyczna w LuxMedzie i możliwość skorzystania z grupowego ubezpieczenia na życie.
• Spotkania integracyjne w ramach całej firmy (zobacz, jak bawiliśmy się w Arłamowie na 18 urodzinach eSky 🥳), ale i zespołu.

A co więcej, zainwestujemy w Twój rozwój poprzez:

• Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne i Hackatony (tak wyglądał ostatni eSky Hacks 👨‍💻).
• Dostęp do branżowej wiedzy.
• Dofinansowanie do lekcji języka angielskiego w godzinach pracy.