Cześć, tu Giganci Programowania (Coding Giants)! 🧡

Naszą misją jest rozwijanie młodych talentów i pokazania im, że świat programowania i IT jest fascynujący i dla każdego! W duchu tej misji edukujemy onlinowo i stacjonarnie dzieci i młodzież z różnych języków programowania i nie tylko, wspierając budowanie kompetencji przyszłości, a to wszystko pod okiem wyjątkowych trenerów!🙂Po kilku latach rozwoju na rynku polskim, postanowiliśmy podbić świat i tak możesz nas spotkać już m.in. w Hiszpanii, Włoszech, Niemczech i wielu innych krajach! A to wszystko za sprawą fantastycznego teamu, który każdego dnia szerzy Gigantową misję. 🧡

Aktualnie możesz stać się częścią naszego GIGA teamu i dołączyć do nas na stanowisko Account Managera i wesprzeć nasz rozwój.

🎯Szukamy Ciebie, jeśli:

• masz co najmniej 2 lata doświadczenia we wsparciu klienta biznesowego, obsłudze klienta zagranicznego lub pracowałeś_aś w międzynarodowej organizacji,
• posługujesz się językiem angielskim na poziomie C1, komunikujesz się płynnie po angielsku w środowisku biznesowym,
• jesteś mistrzem project & time managementu ⏱️
• masz naturalną łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu relacji,
• interesujesz się/masz doświadczenie w analizie danych (np. w Excelu lub Tableau),
• wewnętrzne systemy CRM nie mają przed Tobą tajemnic! 😀
• jesteś graczem zespołowym i potrafisz radzić sobie z szybkim tempem zmian - ich u nas nie brakuje :)

🧩Dodatkowo:

• swobodnie posługujesz się Jirą czy Proofhubem,
• znasz Excel/Tableau na poziomie zaawansowanym,
• pracowałeś_aś wcześniej w środowisku startupowym.

🎉Na co dzień będziesz zajmować się:

• wsparciem Partnerów (polskich i zagranicznych) w codziennej pracy w dedykowanym systemie CRM,
• wsparciem wszystkich franczyzobiorców w codziennej pracy placówki - tj. obsługa klientów, sprzedaż, działania marketingowe,
• byciem pierwszą linią wsparcia w przypadku rozwiązywania problemów technicznych,
• tworzeniem bazy wiedzy dla Partnerów,
• współpracą z developerami w rozwiązywaniu problemów,
• Onboardingiem nowych partnerów- prowadzeniem szkolenia, tworzeniem materiałów marketingowych (drukowanych i tych w digitalu 💪)
• przygotowywaniem podsumowań okresów zapisowych, prezentacji, analizy działań placówek,
• wsparciem działań marketingowych przy kampaniach, współpracą z Działem Contentu i PPC,
• organizacją szkoleń i corocznych zjazdów dla Partnerów,
• prawidłowym przepływem pracy w dziale Franczyz - będziesz miał/a okazję wykorzystać swoje umiejętności project managerskie.

Otrzymasz od nas:

📑pełną swobodę w wyborze rodzaju umowy,

🏘️pracę w trybie hybrydowym [3 dni z biura, 2 dni z domu]

⏱️ elastyczne godziny startu pracy między 7:00, a 10:00 (rozumiemy też jeśli np. musisz wyskoczyć do lekarza),

🗺️dogodną lokalizację biura (ul. Słomińskiego 15) z bardzo dużą ilością komunikacyjnych połączeń i możliwości dojazdu, które jest sercem naszej organizacji,

💻służbowy sprzęt, aby wykonywać swoją pracę przyjemnie i efektywnie,

🤸dofinansowanie do karty MultiSport i prywatnej opieki medycznej LuxMed,

🚀możliwości rozwoju, wprowadzania swoich inicjatyw i poczucia sprawczości w ramach naszej kultury,

🎈liczne okazje do integracji, celebracji, śmiechu i kolekcjonowania dobrych wspomnień,

🎉masę radości z pomagania młodym ludziom w pozyskiwaniu kompetencji przyszłości!

To, co czujesz, że to Ciebie szukamy? 🔍 Daj się poznać i aplikuj tutaj! 🧡