Product Expert

Firma GoPOS to innowacyjny dostawca rozwiązań z zakresu punktów sprzedaży (POS) oraz zarządzania działalnością handlową. Poszukujemy osoby na stanowisko Product Expert, która dołączy do naszego zespołu i pomoże nam rozwijać oraz doskonalić nasze produkty.

Zakres obowiązków:

• zrozumienie pełnego zakresu naszych produktów, w tym funkcji, możliwości i korzyści dla klientów,
• udzielanie wsparcia zespołom w firmie i klientom poprzez dostarczanie głębokiej wiedzy na temat produktów,
• współpraca z zespołami, przekazywanie informacji zwrotnych od klientów i pomaganie w doskonaleniu produktów,
• tworzenie materiałów edukacyjnych, takich jak podręczniki, instrukcje obsługi i materiały szkoleniowe (również w formie wideo),
• monitorowanie trendów rynkowych i konkurencyjnych produktów w celu identyfikacji nowych możliwości rozwoju,
• prowadzenie webinarów szkoleniowych dla klienta zewnętrznego, jak i wewnętrznego.

Wymagania:

• doświadczenie w pracy na podobnym stanowisku w firmie dostarczającej systemy chmurowe (SaaS). Zrozumienie branży punktów sprzedaży (POS) i technologii z nią związanych będzie dodatkowym atutem,
• doskonałe umiejętności komunikacyjne i umiejętność tłumaczenia zagadnień technicznych na zrozumiały język,
• umiejętność pracy zespołowej i współpracy z różnymi działami w firmie,
• organizacja, dokładność i zdolność do pracy w dynamicznym środowisku.

Oferujemy:

• możliwość pracy w innowacyjnym środowisku, gdzie Twój wkład ma wpływ na rozwój produktów,
• szansa na zdobycie wiedzy na temat branży i technologii sprzedażowych,
• wynagrodzenie w przedziale 6000 - 7500 zł netto, UoP (możliwy również kontrakt B2B),
• elastyczny czas pracy i możliwość pracy zdalnej,
• karta Multisport.