Kierownik Serwisu Mechanicznego 🔧

Grupa Krotoski jest jednym z najbardziej renomowanych, autoryzowanych dealerów marki Audi, Porsche, Volkswagen i Skoda w Polsce. Najważniejsze to robić to, co się lubi! Nasz zespół tworzą pozytywnie zakręceni pasjonaci.

Kierownik Serwisu Mechanicznego 🔧

💼 Twój zakres obowiązków

• zarządzanie działem serwisu i halą napraw
• aktywna praca z zespołem: organizacja pracy, wyznaczanie celów, motywowanie, wsparcie, monitorowanie, udzielanie informacji zwrotnej
• realizacja wyznaczonych celów i kluczowych wskaźników we wszystkich obszarach odpowiedzialności
• nadzorowanie procesów w oparciu o obowiązujące procedury oraz standardy jakościowe
• bezpośrednia obsługa Klientów serwisu w oparciu o obowiązujące procedury
• realizacja założeń programów lojalnościowych
• efektywne wykorzystanie potencjału serwisu poprzez odpowiednie planowanie pracy biura obsługi Klienta i hali napraw
• profesjonalna obsługa Klientów flotowych
• współpraca z innymi działami Firmy
• przygotowywanie raportów i zestawień na potrzeby Przełożonych

🎯 Nasze wymagania

• wykształcenie min. średnie (preferowane techniczne, mechaniczne)
• co najmniej 2 -letnie doświadczenie na analogicznym stanowisku
• umiejętność zarządzania zespołem oraz doświadczenie w tym obszarze
• umiejętność pracy w organizacji opartej o standardy, procesy i wskaźniki efektywności
• doskonale rozwinięte umiejętności organizacyjne, handlowe i negocjacyjne
• umiejętność budowania partnerskich relacji z Klientami i Współpracownikami
• silna motywacja do pracy i nastawienie na realizację celów sprzedażowych
• umiejętność pracy pod presją czasu i Klienta oraz podejmowania szybkich, trafnych decyzji
• samodzielność w działaniu oraz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• wysoka odporność na stres i asertywność
• biegła obsługa komputera – pakiet MS Office
• czynne prawo jazdy kategorii B

🌟 Mile widziane

• znajomość budowy samochodów pod kątem napraw
• znajomość j. angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację

🤝 To oferujemy

• pracę w nowoczesnej firmie podążającej za trendami rynkowymi, wpierającej Twoje aspiracje zawodowe oraz stwarzającej możliwości rozwoju zawodowego
• zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
• atmosferę otwartości, wzajemnego szacunku, relacje partnerskie na wszystkich poziomach organizacji
• okres wdrożenia w asyście specjalistów
• szeroką i dopasowaną ofertę szkoleń
• realną szansę awansu
• dostęp do najnowszych technologii branży motoryzacyjnej
• bezpłatny parking
• atrakcyjne wynagrodzenie
• narzędzia niezbędne do wykonywania powierzonych zadań
• zniżki pracownicze m.in. na usługi serwisowe
• dofinansowanie do zajęć sportowych oraz opieki medycznej
• możliwość objęcia ubezpieczeniem grupowym

🎁 Benefity

• dofinansowanie zajęć sportowych
• prywatna opieka medyczna
• ubezpieczenie na życie
• zniżki na firmowe produkty i usługi
• opieka stomatologiczna
• firmowa drużyna sportowa
• kawa / herbata
• napoje
• parking dla pracowników
• inicjatywy dobroczynne

Aplikuj do nas!