Opis stanowiska

Jesteśmy polskim operatorem logistycznym działającym na rodzimym rynku od 2014. Nasze usługi skupione są wokół transportu, logistyki, magazynowania towarów i obsługi celnej.

Dwa własne magazyny zlokalizowane są w ciągach komunikacyjnych, kompetencje, 7 oddziałów, ponad 70 osób w Zespole. Wszystko to pracuje, aby nasi klienci mogli cieszyć się z satysfakcjonującej obsługi operatora logistycznego 360°

Specjalista ds. windykacji

📍 Katowice / Warszawa

👔 Twój zakres obowiązków:

• prowadzenie działań związanych z dochodzeniem spłaty należności przeterminowanych na drodze windykacji telefonicznej/mail/sms
• Zarządzanie terminami płatności i kontakt z klientami w celu ustalenia harmonogramów spłat.
• Przygotowywanie i wysyłanie wezwań do zapłaty, negocjowanie planów spłat z dłużnikami oraz aktualizacja danych w systemie.
• Analiza i ocena aktualnej sytuacji finansowej dłużników oraz dobór optymalnych narzędzi windykacyjnych.
• Zarządzanie powierzonym portfelem klientów, dobór odpowiedniej strategii i planowanie działań pod kątem maksymalizacji kwoty odzyskanej
• Monitorowanie ustalonych płatności
• Kwalifikacja obsługiwanych spraw do działań prawnych
• Raportowanie wyników działań do bezpośredniego przełożonego.
• Tworzenie raportów z wynikami windykacji i komunikacja między działami w firmie.
• Praca administracyjna, archiwizacja dokumentacji windykacyjnej, reagowanie na zapytania i reklamacje dłużników.
• Śledzenie zmian w przepisach dotyczących windykacji i aktualizacja procedur wewnętrznych.

🔎 Nasze wymagania:

• doświadczenie w windykacji należności
• wysoko rozwinięte zdolności negocjacyjne
• praktyczna znajomość prawnych aspektów dochodzenia należności
• umiejętność zarządzania własnym portfelem dłużników poprzez dobór odpowiednich narzędzi windykacyjnych
• swoboda wypowiedzi oraz umiejętność przekonywania
• silna motywacja do osiągania założonych wyników
• dobra organizacja pracy i umiejętność planowania działań
• umiejętność pracy pod presją czasu.
• Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
• Bardzo dobra znajomość Excela

🎁 Oferujemy:

• Pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie
• Dofinansowanie do opieki medycznej
• Dofinansowanie do karty sportowej
• Imprezy integracyjne
• Kawa, herbata