Specjalista ds. telefonicznego pozyskiwania klienta biznesowego

Zespół Clients & Markets wspiera realizację strategii rozwoju KPMG w Polsce. Jest odpowiedzialny za działania sprzedażowe, marketingowe, a także za komunikację zewnętrzną oraz wewnętrzną. Zespół przygotowuje analizy pod kątem rozwoju biznesu i opracowuje rozwiązania technologiczne wspierające sprzedaż usług KPMG. Do zadań Clients & Markets należy również zarządzanie wiedzą, bazami danych oraz tworzenie raportów merytorycznych i publikacji thought leadership.

Specjalista ds. telefonicznego pozyskiwania klienta biznesowego

Opis stanowiska

• wsparcie akcji sprzedażowych poprzez wykonywanie połączeń telefonicznych (cold calling) do wybranych firm, wstępne przedstawienie usługi/narzędzia i umawianie docelowych spotkań z potencjalnymi klientami/targetami dla ekspertów z zespołów merytorycznych KPMG
• uruchamianie nowych akcji sprzedażowych w systemie dedykowanym do obsługi akcji oraz weryfikacja listy kontaktów w systemie
• wprowadzanie danych dotyczących akcji sprzedażowych do systemu ogólnofirmowego do zarządzania danymi kontaktowymi klientów (CRM)
• przygotowanie raportów oraz regularne wysyłanie podsumowania o wynikach akcji sprzedażowych przeprowadzonych przez telefon do odpowiednich zespołów merytorycznych KPMG

Wymagania

• doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta biznesowego
• minimum 2-letnie doświadczenie w pracy telemarketera, preferowane doświadczenie w branży finansowej i sprzedaży usług profesjonalnych (tj. usługi prawne, rachunkowo-księgowe, doradztwa podatkowego i doradztwa biznesowego)
• umiejętność dopasowania stylu komunikacji do współrozmówcy
• wysoka kultura osobista i dbałość o poprawny język
• zdolności komunikacyjne i budowania relacji
• bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność działania pod presją czasu
• dobra znajomość języka angielskiego

Oferujemy

• pracę hybrydową lub zdalną – Ty wybierasz z jakiego miejsca!
• finansowanie kwalifikacji zawodowych 
• stały rozwój – skorzystaj z dofinansowania studiów podyplomowych, kursów językowych, przygotowawczych i egzaminów
• szeroki pakiet szkoleń – korzystaj z platform Degreed i LinkedIn Learning, szkoleń technicznych oraz certyfikowanych szkoleń Microsoft
• wsparcie Buddy’ego – Twój opiekun będzie dla Ciebie przewodnikiem po KPMG
• program poleceń – zyskaj dodatkowy bonus finansowy za skuteczną rekomendację znajomego do pracy
• program mentoringowy – świadomie planuj swoją ścieżkę kariery
• pakiet kafeteryjny – wybieraj benefity, które Cię interesują m.in. kartę MultiSport, bilety do kina, teatru, vouchery i zniżki
• prywatną opiekę medyczną, dodatkowe ubezpieczenie i program wellbeing – dbaj o siebie i swoją rodzinę
• udział w wydarzeniach branżowych – wesprzemy finansowo doskonalenie Twoich umiejętności
• wyjazdy i spotkania integracyjne – zorganizujemy i dofinansujemy budowanie relacji zespołowych
• dni wolne na wolontariat – skorzystaj z 2 dodatkowych dni wolnych i grantu na działania charytatywne
• prezenty świąteczne lub bonusy – pamiętamy o miłych gestach