Analityk/Analityczka CRM

Twoje zadania

• Tworzenie i rozwijanie narzędzi analitycznych oraz raportowych do analizy zachowań klientów i CRM.

• Budujesz i rozwój modeli zachowań klientów.

• Rekomendowanie i projektowanie zmian oraz nowych rozwiązań w narzędziach IT.

• Współtworzenie bazodanowego środowiska analitycznego dla działań CRM.

• Rozwój hurtowni danych (procedury danych, modyfikacje, optymalizacja).

• Inicjonowanie kampanii CRM i komunikacji wielokanałowej, które realizują cele sprzedażowe i biznesowe.

• Analiza i raportowanie efektów kampanii oraz sprzedaży.

• Segmentacja bazy klientów.

• Wspieranie innych zespołów analitycznie i raportowo (bo insighty są po to, żeby z nich korzystać).

Nasze wymagania

• Kilkuletnie doświadczenie w analizie wyników sprzedaży, marketingu lub customer experience.

• Praktyczna znajomość SQL - swobodnie analizujesz dane i przygotowujesz je do dalszego wykorzystania.

• Doświadczenie pracy z MS Office jako narzędzia wspierającego codzienną analizę i pracę z biznesem.

• Znajomość Python i PowerBI– nie jest to must‑have, ale może się przydać.

• Wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne. Umiesz jasno i przekonująco komunikować swoje myśli - zarówno w rozmowie, jak i na piśmie.

• Myślenie krytyczne i analityczne. Patrzysz szeroko na procesy, analizujesz je krytycznie i proponujesz usprawnienia.

• Wysoka skrupulatność oraz dbanie o szczegóły.

• Umiejętność rozwiązywania problemów, nastawienie na działanie w duchu "DA SIĘ”.

• Elastyczność i otwartość na zmiany – dobrze odnajdujesz się w dynamicznym środowisku i szybko adaptujesz się do nowych wyzwań.

• Umiejętność pracy zespołowej – potrafisz współpracować z różnymi działami i budować atmosferę zaufania.

To oferujemy

• Bezpieczeństwo zatrudnienia - mamy doświadczenie i jesteśmy częścią międzynarodowej grupy Oney. U nas będziesz mieć umowę o pracę od pierwszego dnia współpracy z nami. 

• Doceniamy Twój wkład w rozwój naszej firmy!  Poza wynagrodzeniem, po okresie próbnym, czeka Cię premia roczna naliczana adekwatnie do długości Twego stażu w danym roku. Bo sukcesy to nie tylko liczby, ale też ludzie, którzy za nimi stoją. ​

• Hybrydowa praca i elastyczne podejście - minimum jeden dzień w biurze, a reszta? Ty decydujesz! Ważne, żeby ten model pasował do Twoich potrzeb i potrzeb Twojego zespołu. 

• Praca, która przyspiesza Twoją karierę? U nas to nie tylko szkolenia i warsztaty, lecz przede wszystkim realne projekty i innowacje! Chcesz wyjść poza schemat? Świetnie! U nas #DASIĘ! 

• Smartney = ludzie. U nas każdy może być sobą. Sprawdź! 

Benefity:

• Dofinansowanie zajęć sportowych

• Prywatna opieka medyczna

• dofinansowanie nauki języków

• Dofinansowanie szkoleń i kursów

• ubezpieczenie na życie

• możliwość pracy zdalnej

• Owoce

• Spotkania integracyjne

• Preferencyjne pożyczki

• Firmowa biblioteka

• Brak dress code’u

• Strefa relaksu

• Dodatkowe świadczenia socjalne

• Dofinansowanie wypoczynku

• Wyprawka dla dziecka

• Program rekomendacji pracowników

• Inicjatywy dobroczynne

• Dodatki świąteczne

• Warzywa

O nas

Jesteśmy marką francuskiej Grupy Oney Bank. Nasza firma łączy otwartą, przyjazną atmosferę start-up’u z finansową stabilnością. Łącząc pasję do tworzenia innowacyjnych rozwiązań z wiedzą ekspercką i doświadczeniem w finansach zaprojektowaliśmy REWOLUCYJNIE atrakcyjną ofertę kredytu konsumenckiego na dowolny cel, w tym na finansowanie zakupów.
Nasz cel jest jeden - chcemy się rozwijać i budować zgrany zespół, by dostarczać jak najlepsze rozwiązania naszym Klientom.
Naszą drużynę tworzą Pasjonaci nowoczesnych technologii, którzy myślą innowacyjnie i strategicznie, a przede wszystkim są gotowi na nowe wyzywania. Razem budujemy jak najlepszą atmosferę pracy. Wspólnie chcemy dbać o rozwój firmy i nasz własny. Stawiamy na osoby z pasją, zaangażowaniem i pozytywną energią, którym w codziennej pracy przyświeca podejście DA SIĘ.