Operations Coordinator (Consumer Growth)

Opis stanowiska:

Jako Operations Coordinator (Consumer Growth) dołączysz do zespołu odpowiedzialnego za pozyskiwanie nowych użytkowników oraz zwiększanie zaangażowania tysięcy Eaterów zamawiających posiłki z platformy Uber Eats w Polsce każdego dnia. Będziesz współpracować bezpośrednio z Consumer Growth Managerem, wspierając działania zespołu, między innymi poprzez planowanie oraz egzekucję kampanii promocyjnych. Twoimi kluczowymi partnerami w codziennej pracy będą zespoły: Territories, Account Management oraz Operations. Ta rola jest rzadką okazją do wspierania rozwoju Uber Eats w Polsce i wymaga połączenia analitycznego myślenia, kreatywności i doskonałości w działaniu.

Zakres odpowiedzialności:

• Rozwijanie inicjatyw mających na celu pozyskiwanie, a także zwiększanie zaangażowania oraz lojalności użytkowników wobec Uber Eats w Polsce
• Koordynowanie lokalnych kampanii promocyjnych, zarówno w kanałach własnych, jak i obcych (planowanie, tworzenie kontentu, raportowanie i analiza wyników kampanii)
• Opracowywanie analiz dotyczących kampanii promocyjnych oraz zachowań użytkowników, prowadzenie dokumentacji oraz dzielenie się wynikami z głównymi interesariuszami
• Monitorowanie trendów w segmencie Food Delivery oraz przygotowanie podsumowań dla lokalnego zespołu
• Stałe wsparcie dla Eater Growth Managera w zakresie zarządzania budżetem promocyjnym, planowania kampanii oraz wdrażania nowych rozwiązań

Wymagania:

• Wykształcenie wyższe (lub w trakcie studiów) o profilu biznesowym, ekonomicznym lub analitycznym
• Pierwsze doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku (marketing, CRM, analiza danych)
• Biegła znajomość języka polskiego
• Znajomość angielskiego na poziomie min. B2 - umożliwiająca pracę w międzynarodowym środowisku
• Praktyczna znajomość pakietu Office (w tym Excel minimum na poziomie średniozaawansowanym)
• Zdolność analitycznego myślenia, planowania, rozwiązywania problemów oraz podejmowania decyzji
• Zdolności organizacyjne, wielozadaniowość i samodzielność
• Skuteczność i dokładność w działaniu
• Chęć ciągłego rozwijania się i doskonalenia własnych umiejętności
• Znajomość SQL - mile widziane

Uber Eats oferuje:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• Wynagrodzenie bazowe oraz kwartalny bonus uznaniowy
• Możliwość zdobycia doświadczenia w jednej z najszybciej rozwijających się międzynarodowych firm technologicznych
• Elastyczny czas pracy, możliwość pracy w modelu hybrydowym
• Możliwość pracy z biura w centrum Warszawy przy metrze Dworzec Gdański
• Ubezpieczenie Luxmed i karta Multisport
• Bogaty pakiet benefitów w postaci bezpłatnych śniadań, lunchy oraz przekąsek i napojów w biurze, a także pakietów zniżek na zamówienia z Uber Eats