🤓 Kierownik ds. Obsługi Sieci i Eksportu

Undisclosed salary

🌍 PartyDeco Sp. z o.o. sp. k. | Piskorskiego 11, Szczecin

🖥 https://partydeco.pl/

#teamleader, #eksport, #B2B

🎊🎈 PartyDeco to działający na ponad 70 rynkach importer i producent ozdób. Poznajmy się bliżej z nieco innej strony 👉 PartyDeco

Zatrudniamy ponad 200 osób, a nasza sprzedaż rośnie z roku na rok o ok. 30%. Jesteśmy liderem w branży i korzystamy z nowoczesnych systemów zarządzania i technologii. Realizujemy politykę równych szans w zatrudnieniu, również osób niepełnosprawnych.

W związku z rozwojem Działu Obsługi Klienta poszukujemy osoby, która obejmie kierownictwo nad zespołem specjalistów odpowiedzialnych za realizację zamówień klientów biznesowych. Lider Zespołu będzie bezpośrednio współpracował z Managerem Działu w zakresie optymalizacji procesów, szukania nowych rozwiązań oraz utrzymania najwyższych standardów obsługi klienta.

Do Twoich zadań należeć będzie:

kierowanie zespołem odpowiadającym za kontakt telefoniczny i mailowy z klientem sieciowym i eksportowym (spoza Unii Europejskiej),
wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz dbanie o rozwój zespołu,
analizowanie zapisów oraz ocena ryzyka umów z klientami we współpracy z Działem Administracyjno-Prawnym,
ustalanie warunków współpracy z klientami,
ścisła współpraca z działami operacyjnymi firmy i zapewnienie prawidłowego przepływu informacji,
optymalizacja procesów, ustalanie i utrzymanie najwyższych standardów obsługi klienta.

Nasze oczekiwania:

doświadczenie w kierowaniu zespołem,
wykształcenie wyższe,
znajomość języka angielskiego na poziomie zaawansowanym,
bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności MS Excel),
umiejętność analitycznego myślenia, zbierania i przetwarzania danych, ustalania priorytetów,
łatwość w nawiązywaniu kontaktów i budowaniu trwałych relacji,
mile widziane doświadczenie we współpracy z klientami sieciowymi.

Oferujemy:

📈 Stabilność

Stabilność zatrudnienia – umowa o pracę na pełen etat
Przejrzyste zasady wynagradzania zależne od zakresu obowiązków, osiąganych rezultatów i doświadczenia

🧠 Rozwój

Udział w interesujących projektach, możliwość rozwoju zawodowego
Praca w dynamicznie rozwijającej się, nowoczesnej firmie, która jest europejskim liderem w swojej branży
Odpowiedzialność i samodzielność w powierzonym zakresie
Nowoczesne narzędzia pracy

🙋 Fajny zespół

Przyjazna atmosfera w pracy
Wsparcie pozostałych członków zespołu

🎁 Benefity

Rozszerzony pakiet Multisport
Prywatna opieka medyczna
Dodatkowe ubezpieczenie grupowe
Zniżki na cały asortyment oraz pakiet urodzinowy
Świeże owoce
Spotkania integracyjne

Zapraszamy do aplikowania!

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi kandydatami.