IT Product Manager
Zarządzanie
IT Product Manager
Warszawa
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
Dowolna
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Wymagane umiejętności
Opis stanowiska
O nas:
Jesteśmy firmą z obszaru marketingu i technologii z wieloletnim doświadczeniem w budowaniu i zarządzaniu produktami IT oraz data marketingu. Stworzyliśmy zaawansowany systemy, które rozwijamy nieprzerwanie od ponad ośmiu lat i wdrażamy je zarówno u krajowych klientów, jak również pracujemy nad ekspansją na rynki zagraniczne.
IT Product Manager
Jesteśmy firmą z obszaru marketingu i technologii z wieloletnim doświadczeniem w budowaniu i zarządzaniu produktami IT oraz data marketingu. Stworzyliśmy zaawansowany systemy, które rozwijamy nieprzerwanie od ponad ośmiu lat i wdrażamy je zarówno u krajowych klientów, jak również pracujemy nad ekspansją na rynki zagraniczne.
IT Product Manager
Poszukujemy utalentowanego Product Managera, którego celem jest budowanie wartości dla naszych klientów prowadząc do zwiększenia przychodów firmy. Product Manager powinien posiadać wiedzę o rynku IT, umiejętności strategiczne oraz analityczne będąc przy tym kreatywnym, komunikatywnym i otwartym. Dzięki wykorzystaniu nowoczesnych technologii i proaktywnej relacji z klientami będzie zapewniał ciągłą, wzrastającą w czasie wartość naszych produktów.
Twoje zadania:
- Kreowanie pomysłów dotyczących nowych projektów
- Tworzenie analiz bieżących projektów oraz ich weryfikacja
- Dbanie o jakość wprowadzonego projektu i rozwijanie go
- Współpraca z partnerami biznesowymi w celu rozwiązywania problemów i zwiększania wydajności
- Umiejętność prezentowania produktów firmy dla potencjalnych klientów
- Wdrażanie nowych partnerów biznesowych (onboarding)
- Zapewnienie najwyższej jakości wsparcia technicznego i merytorycznego klientów B2B w języku polskim
- Przygotowywanie materiałów szkoleniowych oraz aktualizacja wewnętrznej bazy wiedzy i Help Center dla Partnerów Biznesowych
- Optymalizacja i automatyzacja procesów obsługowych oraz operacyjnych, udział we wdrożeniu odpowiednich narzędzi
- Wsparcie w osiąganiu wskaźników Customer Success (retencja, onboarding, satysfakcja klienta)
- Bliska współpraca i koordynowanie przepływu informacji pomiędzy zespołami Customer Success, Sales, Product Development
- Przygotowywanie informacji oraz materiałów dotyczących nowych produktów
- Wsparcie i koordynacja działań w zakresie wdrożeń nowych produktów
Twój profil:
- Pasjonat nowych technologii oraz znajomość zagadnień z branży IT
- Nieustanna chęć do nauki oraz rozwoju, otwartość na pozyskiwanie nowych umiejętności
- Doskonałe umiejętności interpersonalne - umiejętność łatwego nawiązywania kontaktu z ludźmi przez telefon oraz w komunikacji pisemnej
- Gotowość pracy w dynamicznie zmieniającym się środowisku
- Łatwość w przyswajaniu wiedzy procesowej i produktowej oraz posługiwania się piórem
- Samodzielność i odpowiedzialność w realizacji zadań - umiejętność zaplanowania swojego czasu i pracy przy wielu projektach jednocześnie, a jednocześnie umiejętność pracy zespołowej
- Samodzielność i proaktywność w usprawnianiu procesów i wypracowywaniu rozwiązań
- Pozytywny i proaktywny sposób myślenia - umiejętność kierowania sprawami i doprowadzania ich do końca
- Znajomość narzędzi Word, Excel, PowerPoint lub ich odpowiedników
- Znajomość języka angielskiego
Oferujemy:
- Forma zatrudnienia dopasowana do Ciebie
- Atrakcyjne wynagrodzenie + atrakcyjne prowizje od sprzedaży usług dodanych
- Możliwość pracy z najlepszymi ludźmi w branży
- Nauka procesu budowania produktu od podszewki i realny wpływ na jego rozwój
- Niezależność i autonomię w działaniach
- Prywatna opieka medyczna
- Nowoczesne środowisko pracy (m.in. MacBook Pro)
- Biuro w centrum Warszawy
Rekomendowane oferty
