Junior Account Manager SEO
Obsługa klienta
Junior Account Manager SEO
Kraków
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
Dowolna
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Wymagane umiejętności
Opis stanowiska
Rekrutacja zdalna
Skuteczny i dynamiczny Junior Account Manager do SEO4.net poszukiwany!
Jesteśmy działającą od 2007 roku agencją SEO/SEM zajmującą się budowaniem sukcesu przedsiębiorców w wyszukiwarkach. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu, optymalizacji, audytach www, kampaniach linków sponsorowanych i tworzeniu stron internetowych.
Poszukujemy Junior Account Managera, który dołączy do zespołu Obsługi Klienta i będzie dbał o to, by nasi klienci byli jeszcze bardziej zachwyceni opieką, jaką roztaczamy nad nimi i nad ich stronami.
Co będziesz robić?
Jesteśmy działającą od 2007 roku agencją SEO/SEM zajmującą się budowaniem sukcesu przedsiębiorców w wyszukiwarkach. Specjalizujemy się w pozycjonowaniu, optymalizacji, audytach www, kampaniach linków sponsorowanych i tworzeniu stron internetowych.
Poszukujemy Junior Account Managera, który dołączy do zespołu Obsługi Klienta i będzie dbał o to, by nasi klienci byli jeszcze bardziej zachwyceni opieką, jaką roztaczamy nad nimi i nad ich stronami.
Co będziesz robić?
- telefonować i pisać maile do klientów (dużo, często - około 60% czasu pracy),
- rozmawiać bezpośrednio z prezesami, właścicielami firm lub przedstawicielami działu marketingu i sprzedaży,
- zlecać zadania innym członkom zespołu i egzekwować ich wykonanie,
- brać udział w przygotowywaniu strategii dla klientów,
- przygotowywać researche (np. słów kluczowych, konkurencji),
- raportować (też dużo i precyzyjnie, bo nasi klienci oczekują transparentności i chcą wiedzieć, za co płacą).
Czego NIE będziesz robić:
- wykonywać cold calli i dzwonić do obcych ludzi, by ich namówić na usługi,
- gwarantować efektów, których zagwarantować się nie da i mydlić oczy klientom, że pracujemy (bo naprawdę pracujemy i robimy to transparentnie)
- oferować usług, które są klientom niepotrzebne lub są dostępne bezpłatnie,
- rozmawiać i pisać po angielsku (specjalizujemy się polskim rynku)
Czego oczekujemy:
- minimum rocznego doświadczenia w telefonicznej i mailowej obsłudze klienta biznesowego B2B (warunek konieczny),
- umiejętności komunikacyjnych na najwyższym poziomie (łatwość wysławiania, precyzja myśli, konkret i umiejętność wyjaśniania skomplikowanych rzeczy prostym językiem),
- umiejętności logicznego myślenia i wyciągania wniosków,
- doskonałej polszczyzny (nie robisz błędów językowych, umiesz pisać maile bez literówek i z interpunkcją, a poświadczasz to, wysyłając nam doskonałe CV bez błędów oraz odpowiednio napisaną treść wiadomości),
- zainteresowania marketingiem internetowym i SEO. Brak szerokiej wiedzy w tym temacie nie dyskwalifikuje,
- zamieszkanie w Krakowie bądź okolicach (tak, by możliwe były spotkania w biurze).
Oferujemy:
- pracę częściowo zdalną - obecnie w 100%, po pandemii z opcją pracy hybrydowej (czasem w biurze, czasem w domu - do ustalenia),
- pracę w pełnym wymiarze godzin,
- dostęp do narzędzi (Ahrefs, Senuto, Semstorm inne),
- pracę w przyjemnej atmosferze (nasi klienci są zadowoleni z usług, więc stresu jest mało),
- kartę Multisport i inne benefity,
- możliwość rozwoju w SEO i marketingu internetowym.
Zapraszamy na stronę "o nas" - dowiesz się z niej, dlaczego nasi Klienci nas lubią (co znacznie ułatwia pracę Accounta), dlaczego my lubimy pandy i zebry oraz w jakim kierunku możesz się u nas rozwijać!
