Junior Traffic Manager
Obsługa klienta
Junior Traffic Manager
Poznań
Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Staż/Junior
Forma zatrudnienia
Dowolna
Tryb pracy
Praca stacjonarna
Wymagane umiejętności
Opis stanowiska
Vercom tworzy globalne platformy komunikacyjne w chmurze (CPaaS), które umożliwiają firmom budowanie i rozwijanie trwałych relacji z odbiorcami za pośrednictwem wielu kanałów komunikacji. Nasze rozwiązania pomagają naszym klientom i partnerom przezwyciężyć złożoność komunikacji, automatyzować oraz zwiększać jej skalę, zachowując przy tym wysoką dostarczalność i efektywność a wszystko to w szybki, bezpieczny i niezawodny sposób.
W związku z rozwojem naszych projektów szukamy osoby, która wesprze nasz zespół Admetics w codziennych zadaniach związanych z obsługą klientów. Nie wymagamy doświadczenia, wszystkiego Cię nauczymy.
Jeżeli jesteś studentem/tką, chcesz rozwijać się w obsłudze klienta w branży marketingu internetowym i jesteś otwarty/a na naukę szukamy właśnie Ciebie.
Szukamy osoby, która:
- studiuje w trybie zaocznym i chce łączyć studia z pracą na pełen etat
- szybko nawiązuje relacje i lubi pracę w zespole
- lubi pracę z klientem
- jest otwarta i chętna na naukę
- szybko nawiązuje relacje i lubi pracę w zespole
- cechuje się sumiennością i odpowiedzialnością
- interesuje się marketingiem internetowym, w szczególności e-mail i mobile marketingiem
- nie boi się nowych technologii
Do Twoich obowiązków będzie należało:
- wsparcie zespołu obsługi klienta w bieżących zadaniach
- bliska współpraca z zespołem sprzedaży i obsługi klienta
- realizowanie zadań na rzecz klientów (zakładamy, że podczas wdrożenia wszystkiego Cię nauczymy)
- obsługa klienta - odpowiadanie na zapytania przychodzące, kontakt e-mailowy i telefoniczny
- utrzymywanie relacji z obecnymi klientami
- ciągłe rozwijanie swoich kompetencji w obszarze marketingu internetowego
Oferujemy:
- Możliwość stałego podnoszenia swoich kompetencji i zdobycie specjalistycznej wiedzy od doświadczonych liderów
- Przyjazną atmosferę - zwracamy się do siebie po imieniu, wspieramy w codziennych zadaniach i mamy czas na wspólną kawę
- Pracę w nowoczesnym biurze w centrum Poznania (Budynek Bałtyk)
- Możliwość zdobycia doświadczenia w pracy w szybko rozwijającej się spółce giełdowej
- Możliwość rozwoju w ramach struktury firmy
- Całkowicie finansowany sprzęt do pracy
- Wynagrodzenie adekwatne do zaangażowania
- Bezpłatne zdalne lekcje języka angielskiego i niemieckiego w godzinach pracy
Masz jakieś pytania?
Skontaktuj się ze mną LinkedIn lub e-mailowo - z.wozniak@vercom.pl
Zuzanna - HR Consultant
