🤓 Community Moderator

Undisclosed salary

🌍 VMLY&R | Bonifraterska 17, Warszawa

🖥 https://www.vmlyr.com/en-pl/poland

#b2b

Obecnie poszukujemy zdolnego Community Moderatora, który będzie odpowiedzialny za implementację strategii rozwoju mediów społecznościowych, rozwój świadomości marki oraz współpracę we wprowadzaniu nowych produktów na rynek.

Jak możesz się u nas rozwinąć:

Oferujemy jasną ścieżkę kariery w kierunku stanowiska seniorskiego.

Zakres obowiązków - zarządzanie kanałami marki, w tym:

Publikowanie treści w różnych formatach na różnych platformach
Budowanie zaangażowania społeczności poprzez smalltalkowe moderowanie dyskusji
Moderacja helpdeskowa
Dbanie o dobry wizerunek oraz bezpieczeństwo antykryzysowe na kanałach własnych marki
Kontakt z klientem oraz z poszczególnymi działami wewnątrz agencji
Przygotowywanie prezentacji podsumowujących pracę zespołu
Budowanie Q&A i baz wiedzy wraz z bieżącą ich aktualizacją

Czego wymagamy:

Minimum roczne doświadczenie na podobnym stanowisku
Doświadczenie w moderacji produktowej i smalltalkowej kanałów Facebook, Twitter, YouTube, Instagram, Linkedin etc.,
Doświadczenie w publikacji postów na wyżej wymienionych platformach
Doświadczenie w tworzeniu baz wiedzy, Q&A oraz obsłudze konkursowej i aktywacyjnej
Umiejętność swobodnego poruszania się po social mediach oraz zainteresowanie trendami digitalowymi
Lekkie pióro (w języku polskim i angielskim), oraz umiejętność bezbłędnego posługiwania się słowem pisanym (interpunkcja, ortografia, gramatyka)
Błyskotliwość, pomysłowość, kreatywność oraz chęci współtworzenia miejsca do pasjonujących dyskusji i budowania społeczności wokół marek
Umiejętność pracy w grupie
Multitasking, dobra organizacja własnej pracy
umiejętność adaptacji do zmieniających się warunków
dobra znajomość MS Office
Umiejętność przygotowania prezentacji w PowerPoint

Co oferujemy:

Pracę w firmie mającej pozycję lidera w swojej branży
Ciekawe projekty dla największych światowych marek
Wsparcie indywidualnego rozwoju pracownika
Partnerską atmosferę pracy oraz otwartą komunikację na linii pracownik przełożony
Nowoczesne narzędzia organizacji pracy
Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do Twoich kwalifikacji
Dodatkowe benefity w tym prywatną opiekę zdrowotną
Dostęp do platformy E-Learningowej
Możliwość pracy zdalnej

Co Cię czeka dalej?

Jeśli Twoja kandydatura pasuje do naszego stanowiska rekruter umówi się z Tobą na półgodzinną rozmowę telefoniczną
W ciągu tygodnia odezwiemy się z feedbackiem lub zaprosimy Cię na rozmowę online z managerem
Decyzja o zatrudnieniu zapadnie w ciągu 10 dni