Specjalista ds. obsługi klienta

Jako grupa ERBACHER the food family specjalizujemy się w produkcji oraz dystrybucji najwyższej klasy produktów zapewniających zrównoważone żywienie ludzi i zwierząt. Ponad 80 lat innowacji i sukcesów pozwoliły wyspecjalizować nasze marki w tworzeniu innowacyjnych rozwiązań z angażowaniem społecznej odpowiedzialności, w ponad 80 krajach na całym świecie.

🌱 Erbacher the food family tworzy ponad 1000 pracowników, których wspólną misją jest zapewnienie, aby żywienie ludzi i zwierząt odbywało się w sposób zrównoważony. W związku z ciągłym rozwojem oraz budową nowego plantu produkcyjnego dla marki Josera Petfood, szukamy… być może Ciebie! 

Zapoznaj się dokładnie z opisem stanowiska i jeśli brzmi on jak kolejny krok w rozwoju Twojej kariery zawodowej, prześlij nam swoją aplikację. 

Do zobaczenia w teamie #thefoodfamily!

Czym zajmuje się dział?

Nadzór nad prawidłowym przebiegiem procesów takich jak realizacja zamówień, dostawy do klientów oraz poprawność wystawionych dokumnetów (faktury, korekty)

Z kim będzie prowadzona współpraca?

Z zespołem niemieciem, klienci krajowi oraz zagraniczni, współpraca ze środowiskiem SCM

🤝 Proces rekrutacji

📲 Rozmowa rekruterem. Gratulujemy otrzymania zaproszenia na spotkanie!

👋 1 spotkanie Online: Team Leader + Rekruter

👋 2 spotkanie Online: Team Leader + Członek zespołu + Rekruter

Offer stage - Witamy w Erbacher the Food family! 🌱

🚀 Twoje Zadania:

• Przyjmowanie zamówień 
• Przygotowanie dokumnetów do wysyłki 
• Obsługa klientów zewnętrznych i wewnętrznych 
• Nadzór nad prawidłowym wystawieniem oraz obiegiem dokumentów

🎯 Oczekiwania:

• Dobra organizacja pracy, dbałość o szczegóły, systematyczność 
• Umiejętnośc pracy w zespole
• Dobra znajomość MS Office: głównie MS EXCEL 
• Umiejętności organizacyjne 
• Elastyczność pod względem wykonywanych czynności 
• Chęć do pracy, nauki i stałego podnoszenia kwalifikacji

Mile widziane:

• Swobodna komunikacja w j. angielskim 
• Znajomość SAP 
• Komunikatywność

🐾 To Oferujemy:

• Elastyczność pracy zdalnej - Pracuj z dowolnego miejsca, szanujemy równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Dostępne biura znajdują się w Poznaniu i Nowym Tomyślu, możliwe są również wyjazdy służbowe do siedziby głównej w Kleinheubach.
• Globalna ekspozycja: zaangażowanie w krajowe i międzynarodowe projekty w celu zdobycia różnorodnych doświadczeń zawodowych
• Kultura wspierająca: Korzystaj z płaskiej struktury organizacyjnej z otwartą komunikacją, zachęcającą do samodzielnej pracy i rozwoju osobistego
• Różnorodna współpraca zespołowa: Przyjazna pracownikom kultura pracy oparta na wzajemnym zaufaniu, szacunku i uczciwości. Pracuj z międzynarodowym zespołem ekspertów z Polski, Niemiec, Ukrainy i nie tylko.
• Możliwość ciągłego rozwoju zawodowego i osobistego poprzez udział w systemie szkoleń zawodowych w ramach programu Food Family Journey
• Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do posiadanych umiejętności
• Rozbudowany pakiet benefitów: Pakiet prywatnej opieki medycznej, karta Multisport, ubezpieczenie NNW, bonusy wakacyjne i premie roczne, bezpłatna nauka języków obcych, partycypacja w kosztach kursów zawodowych, świeże owoce i warzywa, paczki dla dzieci czy plan emerytalny? Robimy więcej! :)
• W biurze w Poznaniu dostępna jest flota samochodów z kartami paliwowymi i autostradowymi

🌟 Chcesz nas dołączyć?

Jeśli cieszysz się na otrzymanie możliwości kształtowania przyszłości zrównoważonego odżywiania, dzięki wsparciu Twojej eksperckiej wiedzy oraz chęci dalszego rozwoju - dołącz do nas w naszej misji, aby wprowadzać innowacje i być liderem w branży spożywczej.

Tu Twoja praca robi prawdziwą różnicę każdego dnia.

Czekamy na Twoje dokumenty aplikacyjne.