- RocketJobs.pl
- Nasi Pracodawcy
- Welyo
Welyo
Welyo – technologia, która rozumie ludzi. Od 15+ lat pomagamy markom prowadzić lepsze rozmowy z ich klientami. Łączymy technologię, dane i ludzkie podejście, by każda interakcja była szybka, prosta i skuteczna. Obsługujemy firmy z kilkunastu branż w Polsce, a nasz zespół codziennie udowadnia, że customer experience można robić po ludzku.
InneCCaaS/Customer Experience101-500Warszawa (+ 2 lokalizacje)
Social media
Oferty
Nasz zespół
Poznaj nas bliżej
Nasze DNA
Jesteśmy Welyo - połączeniem doświadczeń Focus Telecom i Systell, które przez lata rozwijały swoje technologie CCaaS i wspierały setki firm w codziennej obsłudze klienta. Dziś gramy w jednej drużynie i robimy to, co potrafimy najlepiej: dostarczamy rozwiązania, które po prostu działają.
Jedna platforma. Nieskończone możliwości.
Łączymy wszystkie kanały kontaktu w jeden intuicyjny ekosystem - Welyo Contact Center, który pozwala obsługiwać klientów szybciej, wygodniej i skuteczniej. Telefon, e-mail, czat, media społecznościowe – wszystko w jednym miejscu. A teraz wchodzimy na kolejny poziom! Nasz inteligentny asystent AI przejmuje powtarzalne zadania, analizuje dane w czasie rzeczywistym i podpowiada najlepsze odpowiedzi, tak, by nasz Klient mógł skupić się na tym, co naprawdę ważne: budowaniu relacji i rozwijaniu biznesu.
Nasze wartości
W Welyo podejmujemy decyzje szybko i mądrze – nie tracimy czasu na biurokrację, tylko przechodzimy do działania. Gramy zespołowo, bo niezależnie od działu czy projektu jesteśmy jedną drużyną. Mówimy wprost, traktując feedback nie jako formalność, ale jako codzienną praktykę. Dbamy o personalizację – zarówno technologii, jak i relacji. Zawsze szukamy lepszych sposobów, bo „zawsze tak robiliśmy” to dla nas za słaby argument.
Welyo Team
W Welyo spotkasz prawdziwych pasjonatów — specjalistów od obsługi klienta, ekspertów IT, developerów, project managerów oraz skutecznych sprzedawców. Łączy nas to, że lubimy się uczyć i dzielić wiedzą. Nie ma u nas „działów za zamkniętymi drzwiami” – działamy w modelu otwartej komunikacji, bo tak rodzą się najlepsze pomysły. Dołącz do nas i przekonaj się, jak razem możemy tworzyć przyszłość kontaktu z klientem!
Czego możesz się spodziewać po dołączeniu
W Welyo znajdziesz atmosferę, w której profesjonalizm łączy się z normalnymi, partnerskimi relacjami. Możesz pracować hybrydowo lub zdalnie, w zależności od tego, co pasuje do Twojej roli. Zadbamy też o Twój rozwój – od szkoleń po codzienny mentoring w zespole. A co najważniejsze, Twoje pomysły nie będą czekały w kolejce, tylko od razu dostaną szansę, by działać.
#WeCare, czyli benefity!
W Welyo możesz liczyć na prywatną opiekę medyczną, która zadba o Twoje zdrowie. Dzięki karcie Multisport łatwiej będzie Ci znaleźć czas na ruch i regenerację. Oferujemy elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy hybrydowej, zależnie od stanowiska. Zapewniamy także atrakcyjne warunki finansowe i pakiet socjalny, bo wiemy, że stabilność to podstawa.
Dlaczego warto z nami pracować
Łączymy profesjonalne narzędzia z ludzkim podejściem. U nas technologia ma konkretny cel - usprawnienie obsługi klienta i realne wsparcie dla zespołów, które ją wykorzystują. Dajesz wpływ na rozwiązania, które działają w praktyce, w środowisku nastawionym na rozwój i współpracę.
Rekrutacja w Welyo – krok po kroku
1. Aplikacja – wysyłasz CV, my dajemy szybki feedback. 2. Rozmowa online – poznajemy się, opowiadamy o zespole i projektach. 3. Zadanie/case (dla wybranych ról) – żebyś zobaczył/a, jak wygląda nasza codzienność. 4. Spotkanie finałowe – Ty pytasz, my odpowiadamy. 5. Decyzja – bez przeciągania, dajemy znać najszybciej, jak się da.
