- RocketJobs.pl
- Nasi Pracodawcy
- Welyo
Welyo
Welyo – technologia, która rozumie ludzi. Od 15+ lat pomagamy markom prowadzić lepsze rozmowy z ich klientami. Łączymy technologię, dane i ludzkie podejście, by każda interakcja była szybka, prosta i skuteczna. Obsługujemy firmy z kilkunastu branż w Polsce, a nasz zespół codziennie udowadnia, że customer experience można robić po ludzku.
InneCCaaS/Customer Experience101-500Warszawa (+ 2 lokalizacje)
Social media
Nasz zespół
Poznaj nas bliżej
Nasze DNA
Jesteśmy Welyo - połączeniem doświadczeń Focus Telecom i Systell, które przez lata rozwijały swoje technologie CCaaS i wspierały setki firm w codziennej obsłudze klienta. Dziś gramy w jednej drużynie i robimy to, co potrafimy najlepiej: dostarczamy rozwiązania, które po prostu działają.
Jedna platforma. Nieskończone możliwości.
Łączymy wszystkie kanały kontaktu w jeden intuicyjny ekosystem - Welyo Contact Center, który pozwala obsługiwać klientów szybciej, wygodniej i skuteczniej. Telefon, e-mail, czat, media społecznościowe – wszystko w jednym miejscu. A teraz wchodzimy na kolejny poziom! Nasz inteligentny asystent AI przejmuje powtarzalne zadania, analizuje dane w czasie rzeczywistym i podpowiada najlepsze odpowiedzi, tak, by nasz Klient mógł skupić się na tym, co naprawdę ważne: budowaniu relacji i rozwijaniu biznesu.
Nasze wartości
- Szybko i mądrze decydujemy – zero biurokracji, dużo działania. - Gramy zespołowo – jesteśmy jedną drużyną, niezależnie od działu czy projektu. - Mówimy wprost – feedback to nie formalność, tylko codzienna praktyka. - Personalizujemy – i technologię, i relacje. - Szukamy lepszych sposobów – bo „zawsze tak robiliśmy” to dla nas słaby argument.
Welyo Team
W Welyo spotkasz prawdziwych pasjonatów — specjalistów od obsługi klienta, ekspertów IT, developerów, project managerów oraz skutecznych sprzedawców. Łączy nas to, że lubimy się uczyć i dzielić wiedzą. Nie ma u nas „działów za zamkniętymi drzwiami” – działamy w modelu otwartej komunikacji, bo tak rodzą się najlepsze pomysły. Dołącz do nas i przekonaj się, jak razem możemy tworzyć przyszłość kontaktu z klientem!
Czego możesz się spodziewać po dołączeniu
- Odpowiedzialnej, ale jednocześnie przyjaznej atmosfery pracy - profesjonalizm + normalne relacje. - Możliwości pracy hybrydowej lub zdalnej w zależności od roli. - Wsparcia w rozwoju - od szkoleń po mentoring w zespole. - Realnego wpływu – dobre pomysły nie czekają w kolejce po aprobatę.
#WeCare, czyli benefity!
1. Aplikacja – wysyłasz CV, my dajemy szybki feedback. 2. Rozmowa online – poznajemy się, opowiadamy o zespole i projektach. 3. Zadanie/case (dla wybranych ról) – żebyś zobaczył/a, jak wygląda nasza codzienność. 4. Spotkanie finałowe – Ty pytasz, my odpowiadamy. 5. Decyzja – bez przeciągania, dajemy znać najszybciej, jak się da.
Dlaczego warto z nami pracować
Łączymy profesjonalne narzędzia z ludzkim podejściem. U nas technologia ma konkretny cel - usprawnienie obsługi klienta i realne wsparcie dla zespołów, które ją wykorzystują. Dajesz wpływ na rozwiązania, które działają w praktyce, w środowisku nastawionym na rozwój i współpracę.
