Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta i organizacji szkoleń

Dołącz do AIRBORN i pomóż nam ogarniać szkolenia od A do Z.

Nie szukamy „typowej osoby do biura”. Dajemy możliwość zmiany stanowiska w ciągu 6-9 miesięcy.

Szukamy osoby, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi trzymać porządek w zadaniach i nie gubi się w kilku sprawach naraz. To stanowisko dla kogoś, kto chce mieć realny wpływ na to, jak wygląda obsługa klientów i organizacja szkoleń w nowoczesnej firmie szkoleniowej. Szukamy kogoś, kto potrafi połączyć dobrą obsługę klienta, organizację i sprawne działanie.

Czym będziesz się zajmować ?

• kontaktem z klientami mailowo i telefonicznie,

• obsługą zapisów na szkolenia i kursy,

• pilnowaniem obiegu informacji i dokumentów,

• koordynacją terminów szkoleń, egzaminów i wydarzeń,

• wsparciem uczestników przed, w trakcie i po szkoleniu,

• przygotowywaniem ofert, potwierdzeń, harmonogramów i podstawowych zestawień,

• współpracą z instruktorami, zespołem sprzedaży i administracją,

• dbaniem o to, żeby klient był zaopiekowany, a proces działał sprawnie.

Kogo szukamy ?

Szukamy osoby, która:

• lubi kontakt z ludźmi i potrafi komunikować się jasno i kulturalnie,

• jest dobrze zorganizowana i samodzielna,

• umie ustalać priorytety i działać terminowo,nie boi się telefonu, maili i pracy z klientem,

• potrafi dopinać sprawy do końca,

• sprawnie obsługuje komputer i podstawowe narzędzia biurowe,

• ma pozytywne nastawienie i lubi, kiedy „dużo się dzieje”.

Mile widziane

• doświadczenie w obsłudze klienta, organizacji szkoleń, administracji lub sprzedaży,

• doświadczenie w firmie szkoleniowej lub edukacyjnej,

• znajomość CRM, arkuszy, kalendarzy i narzędzi do organizacji pracy,

• zainteresowanie lotnictwem, dronami, technologią lub nowoczesną edukacją.

Co oferujemy

• pracę, w której naprawdę dużo się dzieje i trudno się nudzić,

• realny wpływ na organizację procesów i obsługę klientów,

• możliwość rozwoju w branży szkoleń, technologii i lotnictwa bezzałogowego,

• współpracę z ambitnym i dynamicznym zespołem,

• wdrożenie i wsparcie na start,

• stabilną współpracę i możliwość rozwoju razem z firmą.

Dlaczego warto

U nas nie będziesz tylko „odbierać telefonu i odpisywać na maile”. Będziesz ważną częścią zespołu, który organizuje szkolenia, rozwija firmę i dba o to, żeby wszystko działało sprawnie. Szukamy osoby, która lubi porządek, ludzi i dobrze czuje się w środowisku, gdzie liczy się konkret, tempo i dobra energia.

Jak aplikować

Wyślij swoje CV oraz kilka zdań o sobie. Napisz nam, dlaczego to stanowisko pasuje właśnie do Ciebie.