Specjalista ds. utrzymania i wdrożeń systemów IT Mid/Senior

Twój zakres obowiązków

• Analiza wymagań biznesowych i technicznych klienta.

• Współpraca z zespołem projektowym przy definiowaniu architektury rozwiązania.

• Opracowywanie planów wdrożeniowych oraz harmonogramów.

• Instalacja, konfiguracja i integracja oprogramowania lub systemów zgodnie ze specyfikacją.

• Automatyzacja procesów wdrożeniowych (np. skrypty, CI/CD).

• Testowanie wdrożonych rozwiązań pod kątem jakości i zgodności z wymaganiami.

• Diagnoza i rozwiązywanie problemów technicznych w trakcie oraz po wdrożeniu.

• Współpraca z działem wsparcia technicznego i zespołem deweloperskim w przypadku incydentów.

• Monitorowanie poprawności działania systemów i rekomendacja usprawnień.

• Tworzenie dokumentacji technicznej dotyczącej wdrożonych rozwiązań.

• Wdrażanie dobrych praktyk i standardów bezpieczeństwa.

• Przekazywanie wiedzy innym członkom zespołu oraz klientowi.

• Ścisła współpraca z klientami, partnerami technologicznymi i wewnętrznymi działami IT.

• Mentoring młodszych inżynierów (w przypadku roli Senior).

• Udział w rozwoju narzędzi i procedur wdrożeniowych.

Nasze wymagania

• Umiejętność profesjonalnego kontaktu z klientami biznesowymi.

• Znajomość i doświadczenie w administracji Windows Server

• Znajomość i doświadczenie w administracji systemami Linux,

• Praktyczna znajomość środowisk wirtualizacji Vmware, Hyper-V, Virtualbox,

• Praktyczna znajomość konteneryzacji - Docker

• Znajomość wybranych języków i narzędzi automatyzacji utrzymania IT np.: Bash, PowerShell, Zabbix,

• Praktyczna znajomość Nginx lub podobnego rozwiązania web proxy.

• Umiejętność samodzielnego, kreatywnego rozwiązywania problemów oraz wyszukiwania wiedzy.

• Cierpliwość i umiejętność analitycznego myślenia.

• Umiejętność pracy w zespole.

• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację techniczną w mowie i piśmie.

• Samodzielność i odpowiedzialność

• Doskonała komunikacja i umiejętność pracy z interesariuszami biznesowymi.

• Zdolności przywódcze i koordynacja pracy zespołów projektowych.

• Proaktywność i nastawienie na innowacje

Mile widziane

• Znajomość technologii VoIP, ISDN i rozwiązań telekomunikacyjnych.

• Praktyczna znajomość administracji bazami danych: PostgreSQL ,MS SQL.

• Znajomość ELK,

• Praktyczna znajomość konfiguracji i utrzymania urządzeń sieciowych klasy enterprise, np. Juniper, Cisco MikrotikOS, HP

• Praktyczna znajomość języka SQL

To oferujemy

• Udział w strategicznych projektach automatyzacji procesów dokumentacyjnych w Alfavox.

• Możliwość pracy z nowoczesnymi technologiami AI, OCR i RPA.

• Elastyczny model pracy (hybrydowo lub stacjonarnie w Ostrowie Wielkopolskim).

• Pakiet benefitów (opieka medyczna, szkolenia, dostęp do certyfikacji branżowych).

• Stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku contact center i automatyzacji procesów biznesowych.

Benefity 

• dofinansowanie zajęć sportowych 

• prywatna opieka medyczna 

• ubezpieczenie na życie 

• brak dress code’u