Menedżer ds. Hiper-personalizacji

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• odpowiedzialności za opracowanie i wdrażanie spersonalizowanej strategii komunikacji w kampaniach CRM ukierunkowanych na satysfakcję Klienta i wzrost konwersji
• rozwoju repozytorium zdarzeń i kampanii Real Time na bazie zachowań Klienta
• rozwoju repozytorium komunikatów dopasowanych do profilu Klienta i jego potrzeb oraz charakteru kampanii CRM i kanału komunikacji
• współpracy z innymi departamentami produktowymi, komunikacji marketingowej, badań rynkowych nad dopasowaną do profilu Klienta ofertą wartości (value proposition)
• wyznaczaniu kryteriów selekcji do danego typu kampanii
• monitoringu wyników kampanii

Jeżeli jesteś osobą, która:

• łączy kreatywność z analitycznym myśleniem
• posiada minimum 1 rok doświadczenia w bankowości (doświadczenie w obszarze zarządzania kampaniami oraz procesami CRM będzie dodatkowym atutem)
• posiada umiejętność pracy z dużą ilością różnorodnych informacji
• posiada znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel i PowerPoint)
• samodzielnie szuka rozwiązań i lubi stawiać czoła wyzwaniom
• jest nastawiona na realizację celów oraz pracę zespołową

Oferujemy:

• umowę o pracę
• pracę hybrydową
• pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe, 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”
• pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta
• Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych
• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń