Specjalista ds. Obsługi Klienta – Recepcja (K/M)

Mamy dla Ciebie pracę, która polega na:

• obsłudze gości będących pracownikami banku lub będących spoza struktur (m.in. kurierzy, goście),

• rejestracja oraz wydawanie jednodniowych kart pracowniczych po uprzedniej weryfikacji danych,

• prowadzenie bieżącego zestawienia niezwróconych kart dostępu,

• bieżąca współpraca z pracownikami recepcji budynkowej,

• współpraca z ochroną w sytuacjach niestandardowych dotyczących gości, np. brak potwierdzenia wizyty, podejrzane zachowanie, naruszenie zasad bezpieczeństwa,

• zapewnienie sprawnego przepływu informacji dotyczących wydarzeń, działań PR w Banku oraz inicjatyw organizowanych dla pracowników, a także bieżące dzielenie się tymi informacjami z pracownikami ochrony,

• zbieranie i przekazywanie informacji o usterkach i problemach technicznych,

• przygotowywanie i rozsyłanie komunikacji zbiorowej związanej z funkcjonowaniem powierzchni oraz comiesięcznych raportów.

Jeśli jesteś osobą:

• posiadającą wykształcenie wyższe,

• posiadającą min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku,

• samodzielną, zaangażowaną, systematyczną i dobrze zorganizowaną,

• posiadającą doskonałe umiejętności komunikacyjne,

• sprawnie poruszającą się w pakiecie MS office.​

Oferujemy:

• umowę o pracę

• pracę hybrydową

• pakiet benefitów m.in. kafeteria, prywatna opieka medyczna z pakietem stomatologicznym, karta Multisport, ubezpieczenie, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe 16 godzin na wolontariat „Dzień na U”

• pracę w oparciu o wartości wspólnie wypracowane przez Aliorowców – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność, zorientowanie na klienta,

• Alior Uniwersytet – przestrzeń do rozwoju kompetencji zawodowych oraz personalnych

• nagrodę pieniężną za skuteczne polecenie w ramach Programu Poleceń.