Specjalista z językiem niemieckim i wykształceniem lub doświadczeniem w elektronice / Technical Customer Service Specialist with German
Dla naszego klienta – międzynarodowej firmy z sektora produkcyjnego – poszukujemy 15 specjalistów na stanowisko Technicznej Obsługi Klienta do nowo otwartego biura.
Twój zakres obowiązków
Utrzymywanie technicznego wsparcia posprzedażowego dla linii serwisowej oraz wykorzystywanie umiejętności komunikacyjnych i rozwiązywania problemów w celu zapewnienia wsparcia klientom – głównie elektrykom instalującym systemy fotowoltaiczne (PV) oraz profesjonalistom z branży PV.
Świadczenie wsparcia technicznego dla różnych produktów oraz grup klientów.
Rozwiązywanie ponad 90% zgłoszeń bez konieczności angażowania innych osób.
Umiejętność korzystania z przewodników rozwiązywania problemów oraz wiedzy technicznej w celu określenia rozwiązania technicznego/proceduralnego lub odpowiedniej ścieżki eskalacji.
Wykonywanie innych zadań zgodnie z potrzebami lub poleceniami.
Wymagania pracodawcy
Doświadczenie jako elektryk lub wykształcenie wyższe w zakresie elektrotechniki.
Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 (w mowie i piśmie).
Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2.
Doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem
Pracodawca oferuje
Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę w międzynarodowej firmie o ugruntowanej pozycji na rynku
Atrakcyjne wynagrodzenie
Szeroko zakrojony proces adaptacyjny – podczas którego poznasz naszą firmę od środka i szybko poczujesz się jak u siebie
Karta Multisport
Opieka medyczna dla pracownika z możliwością rozszerzenia pakietu na członków rodziny
Ubezpieczenie grupowe
Premie finansowe z okazji świąt i urlopów
Posiłki z dopłatą ze strony pracodawcy
Unikalne połączenie rodzinnej atmosfery z międzynarodowymi standardami i profesjonalizmem
Check out other interesting jobs on: https://en.antal.pl/candidates
Brutto miesięcznie - UoP
Rekomendowane oferty