Opis stanowiska:
Poszukujemy osoby, która będzie odpowiedzialna za kompleksowe wsparcie w zakresie digital marketingu, obsługi klienta oraz pomocy zespołowi IT. Idealny kandydat/ka powinna mieć pasję do marketingu internetowego, umiejętność efektywnej komunikacji z klientami oraz chęć rozwoju w obszarze technologii.
Do głównych obowiązków będzie należało:
- Digital Marketing:
- Tworzenie i realizacja kampanii reklamowych w Internecie (Google Ads, Facebook Ads, Instagram, LinkedIn, itp.).
- Monitorowanie i analiza wyników kampanii oraz optymalizacja działań marketingowych.
- Prowadzenie działań SEO oraz content marketingowych.
- Zarządzanie profilem firmy w mediach społecznościowych, tworzenie angażujących treści.
- Obsługa Klienta:
- Kontakt z klientami drogą mailową, telefoniczną oraz przez czat online.
- Rozwiązywanie zapytań i problemów związanych z usługami/produktami.
- Budowanie długofalowych relacji z klientami, dbałość o pozytywne doświadczenia klientów.
Wymagania:
- Doświadczenie w zakresie digital marketingu (min. 1-2 lata).
- Znajomość narzędzi marketingowych (Google Ads, Facebook Ads, narzędzia SEO, Google Analytics itp.).
- Dobre umiejętności komunikacyjne i doświadczenie w obsłudze klienta.
- Znajomość podstawowych zagadnień IT oraz chęć rozwoju w tym zakresie.
- Umiejętność pracy w zespole oraz kreatywność w rozwiązywaniu problemów.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie.
- Możliwość rozwoju zawodowego i nauki nowych umiejętności.
- Pracę w dynamicznym i kreatywnym zespole.
- Elastyczny czas pracy oraz możliwość pracy zdalnej.
- Wsparcie w nauce nowych narzędzi i technologii.
Jeśli jesteś osobą kreatywną, zaangażowaną i gotową na wyzwania w obszarze digital marketingu i IT, dołącz do naszego zespołu! Czekamy na Twoje zgłoszenie!