Junior Specjalista ds. Marketingu

Auroria to marka biżuterii zaręczynowej i ślubnej, w której tradycyjne rzemiosło spotyka się z innowacją. Tworzymy biżuterię z diamentami najwyższej jakości - koncentrując się na dostępności cenowej i doskonałym doświadczeniu klienta.

Szukamy specjalisty ds. marketingu, który pomoże nam przekładać strategię, badania jakościowe, persony zakupowe i USP marki na konkretne działania komunikacyjne - w social media, newsletterach, na blogu i we współpracach z twórcami internetowymi. Będziesz częścią zespołu, który pracuje w oparciu insighty z badań jakościowych, weryfikację i rozwój USP oraz który ma prawdziwy wpływ na decyzje zakupowe klientów.

Twój zakres obowiązków:

1. Planowanie, tworzenie i wdrażanie contentu w oparciu o ścieżkę klienta

• Wspieranie Social Media Managera w planowaniu kalendarza komunikacji pod konkretny lejek marketingowy (świadomość → rozważanie → zakup → lojalność).

• Przygotowywanie treści dopasowanych do etapu ścieżki klienta.

• Tworzenie opisów i captionów spójnych z tonem Friend of Your Love, wynikami badań jakościowych i wnioskami z person zakupowych.

• Współtworzenie krótkich form video w oparciu o brandbook oraz jasne USP produktów.

• Proaktywne zgłaszanie pomysłów na serie tematyczne i mikro-kampanie wspierające kolejne etapy lejka marketingowego (np. edukacja, inspiracja, domykanie obiekcji).

2. Wsparcie badań jakościowych i rozwoju person zakupowych

• Współpraca z zespołem przy prostych badaniach jakościowych: ankietach, krótkich wywiadach z klientami, analizie opinii i komentarzy.

• Pomoc w aktualizowaniu person zakupowych - zbieranie insightów z social mediów, wiadomości klientów, pracy salonów.

• Przekładanie wniosków z badań jakościowych i person na konkretne tematy treści, argumenty, CTA i sposób komunikacji.

• Wyłapywanie z rozmów z klientami powtarzających się obaw, pytań i motywacji i zgłaszanie ich do dalszej pracy nad USP oraz komunikacją.

3. Współpraca z influencerami

• Wyszukiwanie i wstępna weryfikacja twórców i influencerek, którzy pasują do wartości marki Auroria.

• Przygotowywanie briefów, zawieranie umówi, pilnowanie terminów publikacji, rozliczanie płatności.

• Zbieranie wyników współprac oraz ich podsumowywanie w kontekście lejka i USP.

4. Zarządzanie społecznością Auroria

• Wspólne z Social Media Managerem dbanie o społeczność wokół marki - reagowanie na komentarze, wiadomości, stories, UGC.

• Wyłapywanie z tych interakcji danych jakościowych: czym żyją nasi klienci, w jakim momencie ścieżki klienta są, co ich blokuje przed zakupem.

• Zgłaszanie tych insightów dalej - tak, aby wpływały na persony zakupowe, doprecyzowanie USP oraz pomysły na kolejne działania marketingowe.

Nasze wymagania:

Szukamy osoby, która:

• ma min. 1–2 lata doświadczenia w marketingu / social media / content marketingu,

• rozumie podstawowe pojęcia: lejek marketingowy, ścieżka klienta, persona zakupowa, USP, badania jakościowe - i chce je pogłębiać w praktyce,

• potrafi tworzyć treści dopasowane do konkretnego etapu lejka i typu klienta, a nie „dla wszystkich”,

• lubi rozumieć „dlaczego” coś działa, a nie tylko „ile ma lajków”,

• ma dobrą organizację pracy - umie pilnować harmonogramów, terminów, plików,

• ma oko do estetyki i czuje klimat marek premium,

• swobodnie korzysta z narzędzi typu Canva / CapCut / ChatGPT (lub podobne) i nie boi się testować nowych rozwiązań.

Mile widziane:

• udział w badaniach jakościowych (np. ankiety, proste wywiady, analiza opinii),

• współpraca z influencerami, tworzenie UGC i recykling treści,

• doświadczenie w e-commerce lub w marce, gdzie myśli się o pełnej ścieżce klienta,

• podstawowa znajomość narzędzi analitycznych (statystyki social, GA, inne dashboardy).

To oferujemy:

• Prawdziwy wpływ na rozwój firmy - rośniemy o 100% rok do roku, otwieramy nowe salony i co miesiąc wprowadzamy nowości do oferty. To duże wyzwania i duże możliwości.

• Rolę, w której krok po kroku nauczysz się pracować na: badaniach jakościowych, personach zakupowych, USP, ścieżce klienta i lejku marketingowym.

• Bliską współpracę z Social Media Managerem, Brand Specialist i Head of Marketing - jasny feedback, mentoring, przestrzeń na rozwój.

• Środowisko, w którym łączymy dane (w tym dane jakościowe), emocje i estetykę.

• Benefity - pakiet Multisport, ubezpiecznie i opieka medyczna.