Ekspert/Ekspertka ds. CRM i personalizacji

Billennium to globalna firma technologiczna z ponad 20-letnim doświadczeniem, zaangażowana w innowacje i wspieranie przedsiębiorstw. Jako pracodawca oferujemy wspierające, nastawione na rozwój środowisko, w którym współpraca i kreatywność to naczelne wartości. Dołącz do nas, aby wspólnie kształtować przyszłość technologii!

Poszukujemy doświadczonego Eksperta/Ekspertki ds. CRM i personalizacji. Osoba na tym stanowisku będzie odpowiadać za projektowanie i wdrażanie zaawansowanych procesów personalizacji komunikacji z klientami.

Zadania:

• Tworzenie i rozwój zaawansowanych procesów personalizacji zwiększających zaangażowanie klientów

• Projektowanie oraz wdrażanie komunikacji dopasowanej do potrzeb klientów na podstawie danych

• Konfiguracja kampanii w systemach CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH)

• Przygotowywanie wymagań i specyfikacji dla zmian w systemach CRM (w tym rozwiązania real-time)

• Analiza proponowanych rozwiązań oraz udział w testach wdrożeniowych

• Współpraca z zespołami analitycznymi i technicznymi

Czego oczekujemy:

• Doświadczenie w konfiguracji kampanii w SAS CI Studio

• Zaawansowana znajomość SAS CI Studio lub Pega CDH

• Dobra znajomość MS SQL oraz relacyjnych baz danych

Nasza oferta:

• Pakiet benefitów pozapłacowych — korzystaj z Udemy for Business, prywatnej opieki medycznej, karty Multisport, pakietu weterynaryjnego, lekcji językowych i bonów zakupowych.

• Elastyczność — elastyczne godziny pracy i opcje pracy zdalnej/hybrydowej dostosowane do Twojego stylu życia i lokalizcji.

• Rozwój kariery — dostęp do możliwości rozwoju zawodowego i nauki, w tym korzyści związanych z naszymi oficjalnymi partnerstwami z globalnymi gigantami IT, m.in. Microsoft, AWS, Snowflake, Salesforce.

• Angażująca społeczność — praca z pełnymi pasji profesjonalistami i udział w wydarzeniach team buildingowych, hackathonach i inicjatywach CSR.

• Wydarzenia team buildingowe, w tym nasza tradycja firmowa (coroczne wydarzenie firmowe na Mazurach).

Czekamy właśnie na Ciebie!

Sounds interesting? Click "Apply" and have a chance to hear more!