Specjalista ds. CRM i personalizacji

Poszukujemy zaawansowanego Specjalisty ds. CRM i personalizacji, który z pasją i fachowością podejmie się projektowania oraz wdrażania rozwiązań zwiększających zaangażowanie Klientów. Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z SAS CI Studio lub Pega CDH oraz MS SQL, a także umiejętności w zakresie analizy potrzeb Klientów.

Główne obowiązki:

- Odpowiedzialność za zwiększenie zaangażowania Klientów poprzez budowę zaawansowanych procesów personalizacji
- Projektowanie procesów komunikacji z klientem dopasowanych do ich potrzeb
- Wdrażanie rozwiązań w systemie CRM (SAS CI Studio lub Pega CDH)
- Przygotowywanie wymagań/specyfikacji do wdrożenia zmian w systemie CRM
- Analiza proponowanych rozwiązań oraz przeprowadzanie testów

Wymagania kluczowe

-Doświadczenie w realizacji kampanii (mile widziany obszar bankowości)

-2 lata doświadczenia we wdrażaniu kampanii

-Znajomość SAS CI Studio lub Pega CDH w stopniu zaawansowanym

-Znajomość MS SQL i relacyjnych baz danych

Preferowane umiejętności

- Znajomość SAS 4GL