Specjalista ds. kontaktu z Klientami

Autoryzowany dealer marki Mazda - firma Bołtowicz Sp.J. oferuję pracę na stanowisku:

Specjalista ds. kontaktu z Klientami

Wymagania od Kandydata / Kandydatki:

• doskonała dykcja
• natywny język polski
• sprawna obsługa komputera i wielu aplikacji równocześnie
• umiejętność współpracy z zespole
• odpowiedzialność za powierzone zadania
• samodzielność w działaniu
• zdolność organizacyjne
• umiejętność planowania
• prawo jazdy kat. B
• odporność na stres

Mile widziane umiejętności:

• zainteresowanie motoryzacją
• znajomość budowy lub eksploatacji pojazdów
• predyspozycje sprzedażowe
• zdolności negocjacyjne

Zadania/obowiązki:

• umawianie i planowanie wizyt Klientów serwisu
• planowanie zasobów w grafikach
• udzielanie informacji Klientom serwisu, salonu
• przełączanie połączeń wchodzących do firmy do właściwych działów/pracowników
• przypominanie klientom o nadchodzących terminach związanych z ich pojazdami
• umawianie spotkań handlowcom
• wprowadzanie danych do systemach informatycznych