Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim

Capita jest międzynarodową firmą, która oferuje wiele możliwości rozwoju zarówno dla osób, które chcą zdobyć pierwsze doświadczenie zawodowe, jak i kandydatów, którzy chcieliby rozwijać się w swojej specjalizacji.

Lubisz pracę z ludźmi i znasz świetnie język niemiecki? Szukasz pracy w administracji biurowej? Obecnie poszukujemy do naszej firmy osób z bardzo dobrą znajomością języka niemieckiego, które chciałyby zdobyć doświadczenie w międzynarodowym środowisku. Nie wymagamy doświadczenia, ponieważ oferujemy szkolenia dla wszystkich nowych osób, aby przygotować ich do poszczególnych stanowisk pracy.

Twoje obowiązki:

• Wsparcie klienta poprzez różne kanały komunikacji

• Analiza i rozwiązywanie zapytań klientów

• Przekazywanie informacji dotyczących spraw administracyjnych i technicznych (produkty, faktury itp.)

• Wprowadzanie zmian w systemie

• Przekazywanie zgłoszeń lub połączeń do innych działów

Nasze wymagania:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1

• Orientacja na klienta

• Doskonałe umiejętności organizacyjne i komunikacyjne

• Dobra znajomość pakietu MS Office

• Gotowość do pracy w systemie dwuzmianowym między 8:00 a 22:00, od poniedziałku do niedzieli, 5 dni w tygodniu, 40 godzin tygodniowo

Co oferujemy?

• Stabilność finansową od pierwszego dnia – konkurencyjne wynagrodzenie i umowa o pracę (8500–9500 PLN brutto + premia za wyniki)

• Opieka zdrowotna – dodatkowe ubezpieczenie medyczne w LuxMed

• Ubezpieczenie grupowe Generali

• Systemy benefitowe Multisport lub MultiKafeteria

• Elastyczność – model hybrydowy: 2 dni pracy zdalnej, 3 dni w biurze (po szkoleniu i okresie próbnym)

• Możliwość pracy w pełnym wymiarze godzin lub w niepełnym – w zależności od dostępności

• Codzienne wsparcie od Team Leadera i Project Supportera

• Program poleceń – poleć znajomego i odbierz bonus

• Równowaga między pracą a życiem prywatnym – przyjazne zespoły, wspierający liderzy i pozytywna atmosfera (30-minutowa przerwa obiadowa wliczona w 8-godzinny dzień pracy)

• Dodatkowy dzień wolny na działalność wolontariacką

• Myślisz o przeprowadzce? – pomożemy Ci w zmianie

• Międzynarodowe doświadczenie na co dzień – współpraca w różnorodnym, wielonarodowym środowisku pod wpływem kultury brytyjskiej i szwajcarskiej

• Sieci pracownicze wspierające różnorodność – dołącz do społeczności, które celebrują różnorodność, gdzie możesz się dzielić, uczyć i rozwijać

Co dalej?

Kliknij „Aplikuj teraz”, aby wypełnić krótki formularz zgłoszeniowy i pozwól nam dowiedzieć się więcej o Tobie.

Capita to firma zajmująca się doradztwem, transformacją i usługami cyfrowymi. Nasi współpracownicy codziennie pomagają milionom ludzi, dostarczając innowacyjne rozwiązania, które przekształcają i upraszczają relacje między firmami a klientami, rządami i obywatelami. Współpracujemy z klientami w dostarczaniu najnowocześniejszych technologii, które pozwalają zaoszczędzić czas oraz dają możliwość skupienia się na tym, co robią najlepiej, ułatwiając dzięki temu życie.

Capita to wiodący dostawca usług biznesowych, zatrudniający ponad 34 000 pracowników, działający w Wielkiej Brytanii, Europie, Indiach i Republice Południowej Afryki. Capita Polska wspiera klientów z różnych sektorów, w tym samorządów lokalnych, obsługi klienta, zamówień publicznych, ubezpieczeń na życie i emerytur, analizy danych oraz uczenia się i rozwoju. W Polsce działamy w trzech lokalizacjach – Krakowie, Opolu i Łodzi. Codziennie zajmujemy się różnorodnymi procesami, takimi jak sprawdzanie poprawności danych, obsługę klienta, koordynację szkoleń, a także znacznie bardziej złożonymi procesami, takimi jak zamykanie ksiąg głównych, raportowanie, analiza finansowa, przetwarzanie roszczeń, wdrażanie systemów, techniczne wsparcie klienta lub administrowanie flotą.

Jesteśmy pracodawcą zapewniającym równe szanse, co oznacza, że rozważymy wszystkich odpowiednio wykwalifikowanych kandydatów bez względu na tożsamość lub ekspresję płciową, pochodzenie etniczne, narodowość, religię lub przekonania, wiek, orientację seksualną, niepełnosprawność lub jakąkolwiek inną chronioną cechę. Rekrutujemy i rozwijamy naszych pracowników w oparciu o zasługi i ich pasję do tworzenia lepszych wyników i jesteśmy zobowiązani do tworzenia inkluzywnego środowiska dla wszystkich pracowników.