Młodszy specjalista ds. weryfikacji danych z j. niemieckim (k/m)

ZADANIA:

• Przetwarzanie bieżących procesów w zespole Input Management zgodnie ze specyfikacją instrukcji pracy w systemach bankowych dostarczanych przez klienta,

• Realizacja usług zgodnie z ustalonymi standardami i procedurami,

• Opracowywanie dokumentacji w języku niemieckim, lokalizowanie w niej odpowiednich danych,

• Profesjonalna wymiana informacji w zespole,

• Wyjaśnianie pytań dotyczących aktualnych procesów,

• Wykonywanie zadań operacyjnych przy wsparciu i pod nadzorem doświadczonych członków zespołu,

• Weryfikacja i korygowanie danych zaczytanych przez system OCR z dokumentów, m.in. ubezpieczenia, umowy kredytowe i leasingowe, faktury za sprzedaż samochodów, faktury za naprawę szkód powypadkowych itp.,

• Indeksowanie i klasyfikowanie ww. dokumentów,

• Dbanie o wynik zespołu zgodnie z SLA i KPI,

• Udział w szkoleniach wewnętrznych,

• Wsparcie w innych zadaniach na potrzeby zespołu.

OCZEKIWANIA:

• Znajomość języka niemieckiego min. B2 – warunek konieczny,

• Dokładność, koncentracja na szczegółach,

• Odporność na monotonię pracy,

• Orientacja na klienta,

• Doświadczenie w pracy z dokumentacją mile widziane,

• Proaktywna postawa,

• Znajomość MS Teams, pakietu Office,

• Dobra organizacja pracy,

• Wykształcenie średnie, wyższe jako dodatkowy atut,

• Mile widziane doświadczenie w pracy hybrydowej/zdalnej.

OFERUJEMY:

• Możliwości rozwoju w międzynarodowej organizacji,

• Kulturę organizacyjną opartą na szacunku i zaufaniu,

•  Szeroki i elastyczny pakiet benefitów,