Technical Specialist (Dział Technical&Security) | e-commerce

🛒 O nas

Ceneo.pl to jedna z największych platform e-commerce w Polsce i lider wśród porównywarek cen w Europie. Od  20 lat pomagamy milionom użytkowników znaleźć najlepsze oferty i robić bezpieczne zakupy online. Współpracujemy z największymi sklepami i platformami sprzedażowymi w kraju i za granicą. Nasz zespół tworzą pasjonaci nowych technologii i e-commerce, których łączy dbałość o jakość, zaangażowanie i współpraca.

Na czym polega Twoja rola?

Jako Technical Specialist będziesz częścią zespołu, który wspiera i rozwija Program Ochrony Kupujących (POK) – kluczowy element naszej platformy, zapewniający bezpieczeństwo transakcji między klientami a sklepami. Na co dzień będziesz:

• analizować i weryfikować integracje sklepów z naszym systemem,

• pomagać w rozwiązywaniu reklamacji i wspierać procesy między kupującymi a partnerami,

• współpracować z zespołami produktowymi i bezpieczeństwa przy usprawnianiu procesów,

• dbać o poprawne przetwarzanie danych osobowych i spójność działań z obowiązującymi regulacjami,

• uczestniczyć w projektach zwiększających bezpieczeństwo i jakość obsługi użytkowników.

Ta oferta jest dla Ciebie, jeśli:

• lubisz kontakt z ludźmi - zarówno przez telefon, jak i maila,

• czujesz satysfakcję, gdy możesz pomóc rozwiązać problem lub usprawnić proces,

• potrafisz analizować dane i zwracasz uwagę na szczegóły,

• znasz podstawy działania systemów e-commerce lub integracji API (nie musisz być programistą!),

• nie boisz się regulaminów i dokumentacji - wiesz, jak szukać w nich odpowiedzi,

• współpraca z innymi zespołami to dla Ciebie naturalna część pracy.

Co da Ci praca w Ceneo?

• realny wpływ - Twoje pomysły mogą stać się częścią procesów, z których korzystają miliony użytkowników,

• rozwój techniczny i biznesowy - nauczysz się, jak działa duży ekosystem e-commerce od środka,

• wsparcie zespołu, który chętnie dzieli się wiedzą,

• stabilne zatrudnienie na Umowę o pracę, w modelu 4 dni w biurze + 1 dzień zdalny,

• bogaty pakiet benefitów (m.in. prywatna opieka medyczna, karta sportowa, szkolenia, ZFŚS),

• nowoczesne biuro we Wrocławiu w świetnej lokalizacji.

Jak wygląda proces rekrutacyjny

1. Aplikujesz przez Rocket Jobs – wystarczy CV.

2. Krótka rozmowa wstępna online z HR.

3. Spotkanie z managerem działu Technical & Security oraz HR.

4. Feedback i oferta – szybko i konkretnie.

🟢 Brzmi jak coś dla Ciebie?Aplikuj i zobacz, jak wygląda e-commerce od technicznej strony - w Ceneo zyskasz przestrzeń, by uczyć się, działać i rozwijać razem z nami.