Specjalista ds. Procesów (K/M)

Grupa CMP to nowoczesna sieć placówek medycznych, w której wysoka jakość opieki zdrowotnej opiera się na doświadczonym zespole, innowacyjnych technologiach i jasno określonych wartościach. Tworzymy miejsce, gdzie medycyna łączy się z odpowiedzialnością, zaangażowaniem i realną troską o pacjenta.

Wierzymy, że dobra praca zaczyna się od dobrych relacji. Dbamy o przyjazne i stabilne środowisko pracy, oparte na wzajemnym szacunku, otwartej komunikacji i work-life balance. Zapewniamy jasne zasady działania, wsparcie zespołu oraz przestrzeń do rozwoju kompetencji i realizacji własnych pomysłów.

Działamy uczciwie, zespołowo i z myślą o przyszłości — inwestując w ludzi, nowoczesny sprzęt i inicjatywy, które mają realny wpływ na zdrowie pacjentów i społeczności.

Dołącz do nas i spraw, by spotkanie z medycyną było dobrym doświadczeniem — dla pacjentów i dla Ciebie.

Miejsce pracy: Piaseczno, ul. Wiśniowa 6A.

Zakres obowiązków:

• Mapowanie i analiza procesów:

1. Prowadzenie analizy istniejących procesów w całej organizacji (placówki medyczne, działy centralne), przygotowanie mapy procesów organizacji

2. Dokumentowanie przebiegu procesów z wykorzystaniem narzędzi graficznych (np. BPMN, flowchart, swimlane)

3. Poszukiwanie możliwości optymalizacji i podnoszenia efektywności procesów

• Proponowanie optymalizacji:

1. Projektowanie procesów docelowych (TO-BE)

2. Współtworzenie propozycji usprawnionych procesów we współpracy z właścicielami obszarów

3. Uwzględnianie w projektowaniu procesów aspektów efektywności, jakości obsługi pacjenta, compliance oraz możliwości technologicznych

4. Przygotowywanie dokumentacji procesów „TO-BE” jako podstawę do zmian organizacyjnych

5. Formułowanie rekomendacji dla zarządu lub właścicieli procesów

6. Wskazywanie potencjalnych działań automatyzujących, cyfryzujących lub upraszczających procesy

7. Ocenianie wykonalności i szacowanie wpływu zmian na wszystkich uczestników procesu im cała organizację (np. czas, koszt, jakość).

• Kontroling procesów - koordynowanie, nadzorowanie i monitorowanie realizacji działań zachodzących w organizacji.

• Udział w projektach zmian procesowych.

• Wsparcie rozwoju kultury procesowej

Od Kandydatów/Kandydatek oczekujemy:

• Wykształcenia wyższego

• Dyspozycyjności do pracy w pełnym wymiarze godzin

• Doświadczenia w analizie i projektowaniu procesów (np. BPMN, Visio, Miro, inne)

• Umiejętności prowadzenia warsztatów i spotkań procesowych

• Znajomości metodyk optymalizacji procesów (Lean, Six Sigma, Kaizen – mile widziane)

• Samodzielności, zdolności do pracy z różnymi działami w organizacji

• Komunikatywności i nastawienia na współpracę

W zamian oferujemy:

• Umowę o pracę

• Pakiet prywatnej opieki medycznej - dbamy o Twoje zdrowie, zapewniając dostęp do profesjonalnej opieki medycznej.

• Dostęp do platformy benefitowej (w tym karta Multisport) – każdy znajdzie korzyści dostosowane do swoich potrzeb.

• Możliwość rozwoju zawodowego – jesteśmy gotowi podzielić się naszą wiedzą i doświadczeniem, abyś mógł/ła rozwijać się razem z nami.

• Szkolenia wewnętrzne i zewnętrzne – stawiamy na ciągłe doskonalenie w wykonywanej pracy.

• Program poleceń pracowniczych oraz inicjatyw - dajemy Ci szansę na dodatkową gratyfikację za Twoją aktywność i inicjatywę.