Elektonikleiter*in
Sprichst du Deutsch und kennst dich mit Technik aus? Komm zu uns ins Büro in Kattowitz!
Wir helfen Menschen, ihre Elektronik zum Laufen zu bringen, zu reparieren und das passende Produkt zu finden.
Deine Aufgaben:
Telefonischer Kontakt mit Kunden aus Deutschland
Unterstützung bei: technischen Störungen und Geräteproblemen, Reklamationen und Garantiefällen, Auswahl passender Produkte und Ersatzteile
Analysieren von Problemen und Finden der besten Lösung
Dokumentation im CRM-System
Wen suchen wir?
Eine Person, die:
Deutsch auf C1-Niveau spricht
Logisch denkt und schnell Zusammenhänge erkennt
Keine Angst vor Telefonaten hat
Gerne mit Menschen arbeitet und ihnen hilft
Ein technischer Abschluss ist nicht erforderlich
Pluspunkte:
Erfahrung im Support, IT, Service oder Kundenbetreuung
CRM-Kenntnisse
Englischkenntnisse
Was bieten wir?
7.500 PLN brutto (Arbeitsvertrag) + Bonus
Feste Büroarbeit in einem modernen Büro in Kattowitz
Bezahlte Einarbeitung
Private Krankenversicherung
MyBenefit
Lockere, freundliche Atmosphäre

Concentrix CVG International
W Concentrix pomagamy inaczej spojrzeć na wyzwania Customer Experience, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania, które zapewniają wyjątkowe doświadczenia i zwiększają wydajność.
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