Mistrz Obsługi Klienta Back Office z Językiem Polskim - Topowa firma e-commerce

Twój zakres obowiązków

• Wejdź w rolę kluczowego ogniwa między nami a naszymi klientami.🔗

• Twoje maile nie tylko dostarczą odpowiedzi, ale i rozwiązania, zamieniając niejasności w klarowność.📧

• Dzięki nowoczesnym narzędziom i skarbnicy wiedzy wewnętrznej będziesz mógł rozwiązywać zapytania klientów i dbać o bezpieczeństwo ich danych.

• Wyobraź sobie, jak zgrabnie zarządzasz zwrotami pieniędzy💸, z finezją nawigując po zawiłym świecie RODO, tworząc odpowiedzi pełne profesjonalizmu i empatii.

Nasze wymagania

• Mówisz językiem naszych klientów - dosłownie i w przenośni.

• Ze znajomością polskiego i angielskiego łączysz światy i sprawiasz, że skomplikowane idee stają się proste jak bułka z masłem.

• Twój logiczny umysł to pogromca problemów, zamieniający je w ścieżki do celu.

• Cierpliwość i empatia w kontakcie z klientami. 🧘‍♂️

• Szybki/a i dokładny/a, tańczysz po klawiaturze z prędkością 150 znaków na minutę.⌨️

• Gotowy/a na pełnoetatową przygodę.

To oferujemy

• Możesz wybrać pomiędzy umową o pracę a umową zlecenie.

• Ciekawe szkolenia.

• Pakiet benefitów: prywatna opieka LuxMed, MyBenefit z budżetem miesięcznym, ubezpieczenie na życie, MultiSport, owoce w środy i Dni Pizzy! 🍕

• Program Rozwoju Talentów: jasne ścieżki kariery i awanse.

• Odkrywaj niekończące się możliwości z naszą Akademią 🎓 i Uniwersytetem CNX

• Program poleceń: bonus za polecenie znajomego do 4000 PLN.

• Wspaniała kultura pracy: celebrujemy różnorodność i organizujemy wiele