Młodszy Specjalista ds. Relacji z Klientem (K/M)

Coral Travel Poland jest częścią międzynarodowego koncernu turystycznego Coral Travel Group, który działa na rynku od 1992 roku. Grupa zrzesza firmy z 7 krajów na całym świecie, a z jej usług skorzystało w tym czasie ponad 20 mln turystów. W Polsce rozwija się dynamicznie od 1999 roku, będąc dziś na 4 miejscu w rankingu największych biur podróży. Dziś oferuje wyjazdy wakacyjne do Grecji, Hiszpanii, Bułgarii, Turcji, Egiptu, Tunezji oraz krajów egzotycznych jak Dominikana, Tajlandia czy Zjednoczone Emiraty Arabskie.

Dołącz do naszej podróżniczej ekipy!

Opis stanowiska:

• Obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej (archiwizacja, skanowanie, przygotowywanie zestawień, wysyłka dokumentów)

• Rejestracja zgłoszeń Klientów oraz wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie

• Tłumaczenie zgłoszeń i wniosków Klientów na język angielski

• Obsługa poczty elektronicznej

• Wsparcie bieżących działań zespołu oraz realizacja zadań zleconych przez przełożonego

• Obsługa infolinii działu

Wymagania:

• Wysokie umiejętności komunikacyjne i zdolność formułowania poprawnych wypowiedzi pisemnych

• Dobra znajomość pakietu MS Office

• Dobra znajomość języka angielskiego w piśmie

• Dokładność, odpowiedzialność i zaangażowanie

• Mile widziani studenci i absolwenci kierunków: turystyka i rekreacja lub pokrewnych

• Mile widziana znajomość regulacji prawnych w obszarze turystyki

Oferujemy:

• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę

• Pracę w przyjaznej atmosferze w doświadczonym zespole

• Możliwość zdobycia cennego doświadczenia zawodowego w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku

• Niezbędne narzędzia pracy

• Pobyt w naszych hotelach w atrakcyjnych cenach - dla Ciebie i Twoich bliskich 

• Prywatną opiekę medyczną

• Dobrowolne ubezpieczenie Warta

• Kartę lunchową - 450 zł/msc

• Platformę MyBenefit lub kartę Multisport

• Dofinansowanie do okularów korekcyjnych

• Bezpłatna podróż poślubna

• Welcome Pack ;)