Młodszy Administrator z j. niemieckim

Jesteśmy Cpl – międzynarodowa agencja rekrutacyjna! Od ponad 30 lat skupiamy uwagę na odpowiednim dopasowaniu Twojego potencjału i Twoich talentów do stanowisk pracy oferowanych przez Naszych Klientów.

Z kandydatami zawsze budujemy partnerską relację. Na co dzień dzielimy się dobrymi praktykami, przekazujemy wiedzę o rynku i starannie przygotowujemy do spotkania z przyszłym pracodawcą. Zależy nam, aby Twój proces rekrutacyjny był możliwie jak najszybszy i zarazem klarowny – przeprowadzimy Cię przez każdy etap rekrutacji i zawsze wrócimy z konstruktywnym feedbackiem.

Rekrutujemy w szerokim zakresie branż i funkcji. Szukasz czegoś dla siebie? Sprawdź, co możemy Ci zaoferować i kogo obecnie szukamy: https://www.pl.cpl.com/oferty-pracy

Zaprojektuj z nami swoją przyszłość!

Naszym klientem jest międzynarodowa organizacja oferująca urządzenia precyzyjne oraz usługi wykorzystywane w sektorze przemysłowym. W swoich działaniach przede wszystkim dążą do wsparcia innowacyjnych i jakościowych rozwiązań dla klientów z całego świata, aby wraz z duchem czasu wspierać zrównoważony rozwój.

Obecnie, ze względu na rozwój organizacji, do zespołu odpowiedzialnego za obsługę klientów niemieckojęzycznych poszukujemy kandydata na stanowisko:

Młodszy Administrator Danych z językiem niemieckim

Obowiązki:

• Kontakt mailowy z klientami biznesowymi w języku niemieckim, obsługa klientów zgodnie z wyznaczonymi standardami
• Wyjaśnianie wszelkich zapytań związanych z zamówieniami, jak weryfikacja statusu, wyjaśnianie opóźnień i zmian w dostarczeniu czy obsługa reklamacji;
• Analiza informacji z różnych źródeł celem rozwiązania zgłaszanych problemów;
• Codzienna współpraca z innymi działami firmy, w tym technikami, księgowością czy logistyką;
• Realizacja wyznaczonych celów (KPI).

Wymagania:

• Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2 – warunek konieczny;
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B2;
• Wcześniejsze doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klientów;
• Znajomość pakietu MS Office;
• Świetnie rozwinięte umiejętności analityczne, zorientowanie na szczegóły oraz wnikliwość w codziennej pracy;
• Dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne i zorientowanie na klienta.

Nasz klient oferuje:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
• Elastyczne godziny pracy, (możliwość rozpoczęcia pracy między 7:30 a 9:30);
• Możliwość pracy w systemie hybrydowym po odbyciu szkoleń wstępnych;
• Prywatną opiekę medyczną z pakietem stomatologicznym;
• Dodatkowe ubezpieczenie;
• Karta sportowa;
• Dostęp do platformy z dodatkowymi benefitami;
• Dofinansowanie do nauki języków obcych;
• Dostęp do platformy e-learningowej;
• Zniżki na posiłki w biurze
• Prezenty świąteczne.