Customer Support Specialist (German and English-speaking)
Przymorze, Gdańsk
DCG
Customer Support Specialist (German and English-speaking)
📍 Gdańsk, Przymorze
💸 Do 49 zł/h brutto (UoP / UZ)🕒 Praca zmianowa 8:00–22:00
Ooszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim i angielskim. Zespół pracuje w trybie zmianowym (8:00–22:00, 7 dni w tygodniu), zapewniając wsparcie użytkownikom.
Szukasz pracy, w której wykorzystasz niemiecki i angielski, a przy tym będziesz mieć realny wpływ na doświadczenia klientów? Dołącz do zespołu i rozwijaj się w międzynarodowym środowisku.
Co będziesz robić:
Obsługiwać klientów w j. niemieckim i angielskim (telefon + e-mail)
Udzielać informacji o rezerwacjach i zasadach korzystania z usług
Rozwiązywać bieżące problemy klientów z empatią i profesjonalizmem
Współpracować z zespołem i brać udział w szkoleniach
Oczekujemy:
Niemieckiego na poziomie C1
Angielskiego min. B2
Komunikatywności i nastawienia na klienta
Gotowości do pracy zmianowej
Oferujemy:
Stabilne zatrudnienie (UoP lub UZ)
Pełne szkolenie i wsparcie mentorów
Realne możliwości rozwoju i awansu
Pracę w przyjaznej atmosferze