Customer Support Specialist (German and English-speaking)

Customer Support Specialist (German and English-speaking)

📍 Gdańsk, Przymorze

💸 Do 49 zł/h brutto (UoP / UZ)🕒 Praca zmianowa 8:00–22:00

Ooszukujemy osób na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim i angielskim. Zespół pracuje w trybie zmianowym (8:00–22:00, 7 dni w tygodniu), zapewniając wsparcie użytkownikom.

Szukasz pracy, w której wykorzystasz niemiecki i angielski, a przy tym będziesz mieć realny wpływ na doświadczenia klientów? Dołącz do zespołu i rozwijaj się w międzynarodowym środowisku.

Co będziesz robić:

• Obsługiwać klientów w j. niemieckim i angielskim (telefon + e-mail)

• Udzielać informacji o rezerwacjach i zasadach korzystania z usług

• Rozwiązywać bieżące problemy klientów z empatią i profesjonalizmem

• Współpracować z zespołem i brać udział w szkoleniach

Oczekujemy:

• Niemieckiego na poziomie C1

• Angielskiego min. B2

• Komunikatywności i nastawienia na klienta

• Gotowości do pracy zmianowej

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie (UoP lub UZ)

• Pełne szkolenie i wsparcie mentorów

• Realne możliwości rozwoju i awansu

• Pracę w przyjaznej atmosferze