Incident & Change Manager
Nowa

Incident & Change Manager

Rodzaj pracy
Pełny etat
Doświadczenie
Specjalista/Mid
Forma zatrudnienia
B2B
Tryb pracy
Praca w pełni zdalna

Wymagane umiejętności

ITIL

Mile widziane

Infrastruktura IT

cybersecurity

Cyberbezpieczeństwo

Opis stanowiska

Rekrutacja zdalna

Incident & Change Manager


Zakres obowiązków:

  • Zarządzanie incydentami wpływającymi na ciągłość działania usług IT
  • Koordynacja działań zespołów wewnętrznych i dostawców technologii
  • Zapewnienie skutecznej komunikacji w sytuacjach kryzysowych
  • Identyfikacja, planowanie i realizacja projektów optymalizujących zarządzanie incydentami i ciągłością działania
  • Wdrażanie i dokumentowanie standardów ITSM
  • Nadzorowanie przestrzegania procesów zarządzania incydentami zgodnie z SLA
  • Monitorowanie obsługi incydentów oraz raportowanie ich przebiegu i wpływu na dostępność usług IT
  • Zarządzanie zmianami IT zgodnie z wewnętrznymi regulacjami
  • Rozwój narzędzi wspierających zarządzanie incydentami i zmianami IT

 

Wymagania:

  • Min. 2 lata doświadczenia na stanowisku Incident Managera lub Change Managera
  • Wykształcenie średnie lub wyższe
  • Dobra znajomość ITIL oraz zagadnień związanych z cyberbezpieczeństwem
  • Doświadczenie w prowadzeniu projektów IT oraz znajomość metodyk zarządzania projektami
  • Znajomość infrastruktury IT i jej kluczowych technologii
  • Umiejętność zarządzania sytuacjami kryzysowymi i podejmowania szybkich decyzji
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne, interpersonalne i negocjacyjne

Mile widziane:

  • Doświadczenie w sektorze bankowym na podobnym stanowisku

 

Oferujemy:

  • Prywatną opiekę medyczną
  • Dofinansowanie karty sportowej
  • Stałe wsparcie konsultanta
  • Program rekomendacji pracowników


Rekomendowane oferty

Supply Chain Process Analyst with German - remote

Nowa
Antal Sp. z o.o.
Łódź
, Praca zdalna
Zdalnie
niemiecki
angielski
Nowa

Psycholog online

Nowa
6 800 - 7 600 PLN/mies.
SZKOŁA W CHMURZE SP. Z O.O.
Warszawa
, Praca zdalna
Zdalnie
psychologia
Nowa

Wordpress Developer

Nowa
8 000 - 9 000 PLN/mies.
Grupa VIST Roczniak S.K.A.
Wrocław
, Praca zdalna
Zdalnie
język angielski
HTML
PHP
Nowa

Wdrożeniowiec systemu ERP enova365

Nowa
READY TO RISE
Łódź
, Praca zdalna
Zdalnie
C#
ERP
Nowa

Workday HR Integration Developer

Nowa
Epiq
Wrocław
, Praca zdalna
Zdalnie
Workday Studio
Workday
Integration Development
Nowa