Account Manager / Senior Account Manager

Grupa dentsu to globalna sieć komunikacji marketingowej stworzona z myślą o przyszłości. W jej skład wchodzą marki: Carat, iProspect, Red8, Amplifi, dentsu X i Dentsu Creative.

Przyjmując skoncentrowane na ludziach podejście do transformacji biznesowej, wykorzystujemy naszą wnikliwość do łączenia marki, contentu, handlu i doświadczenia - wszystko w oparciu o innowacyjną kreatywność.

Nasza główna siedziba znajduje się w Tokio, a 65 000 ekspertów pracuje w czterech regionach (Japonia, Ameryka, EMEA i APAC). dentsu łączy japońską innowacyjność ze zróżnicowaną, globalną perspektywą, aby napędzać rozwój klientów i kształtować społeczeństwo.

Obecnie do Dentsu Creative szukamy osoby, która wesprze nas jako: Account Manager / Senior Account Manager

Miejsce pracy: Warszawa

Zadania na stanowisku:

• Obsługa wskazanych Klientów przy zintegrowanych projektach SoMe, digital;
• Utrzymywanie bieżącego kontaktu z Klientami, dbając o ich zadowolenie i satysfakcję;
• Zarządzanie i rozwijanie projektów Klientów zgodnie z wewnętrznymi procesami;
• Koordynacja i zarządzanie realizacją poszczególnych zadań w projektach;
• Planowanie, realizacja i rozwijanie komunikacji;
• Tworzenie wycen, zestawień, raportów;
• Monitorowanie rynku i działań konkurencyjnych marek oraz wdrażanie najnowszych trendów do strategii;
• W sposób pośredni lub bezpośredni odpowiadanie za wyniki sprzedażowe zawarte w celach biznesowych zespołu poprzez realizację odpowiedniej ilości projektów dla Klienta.

Nasze oczekiwania:

• Min. 3 letnie doświadczenie w pracy w agencji interaktywnej, w dziale Client Service (warunek konieczny) na podobnym stanowisku;
• Biegła znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie jak i piśmie;
• Samodzielność;
• Łatwość w nawiązywaniu i utrzymywaniu kontaktów z Klientami, zdolność budowania trwałych i pozytywnych relacji z Klientem, wysoka kultura osobista;
• Praktyczna wiedza dotycząca planowania działań strategicznych i kreatywnych oraz umiejętność współtworzenia prezentacji rekomendacji;
• Nastawienie na rozwiązywanie problemów oraz poszukiwanie nowych rozwiązań;
• Umiejętność planowania własnej pracy i realizacji uzgodnionych celów oraz pracy w team’ie projektowym;
• Rozumienie zasad community managementu;
• Znajomość trendów rynkowych w obszarze social media i digital oraz umiejętność szybkiego reagowania i wdrażania nowych rozwiązań;
• Podstawowa wiedza o produkcji foto/video na potrzeby social media - znajomość procesów realizacji materiałów oraz współpracy z zespołami kreatywnymi i produkcyjnymi.

Co dajemy od siebie?

• Pracę w globalnej, dynamicznie rozwijającej się grupie z obszaru komunikacji marketingowej;
• Samodzielność w działaniu w zakresie powierzonych zadań;
• Możliwość rozwoju w ramach grupy dentsu w Polsce i na świecie;
• Szkolenie on-boardingowe;
• 3 dodatkowe, wolne dni płatne - tzw. „Wellness days”;
• 2 dodatkowe dni przeznaczone na wolontariat pracowniczy;
• Summer Fridays - w okresie wakacyjnym (od czerwca do września, w piątki kończymy pracę 2 godziny wcześniej);
• Hybrydowy tryb pracy – zależnie od ustaleń w zespole;
• Wewnętrzne programy szkoleniowe;
• Nowoczesne i komfortowe biuro zgodnie z ideą work-life-balance, oferujące między innymi takie udogodnienia jak siłownia i sala fitness, punkt opieki dziennej dla dzieci DAY CARE;
• Finansowany przez pracodawcę abonament medyczny w Medicover z możliwością rozszerzenia o dodatkowe usługi;
• Finansowane przez pracodawcę Ubezpieczenie na życie UNUM z możliwością rozszerzenia o dodatkowe pakiety;
• Kafeteria NAIS;
• Dostęp do platformy Mindgram;
• Dofinansowanie do karty sportowej Medicover sport lub Multisport (do wyboru) i wiele aktywności sportowych w ramach grup zainteresowania.

W dentsu cenimy różnorodność, równość i inkluzywność. Staramy się, aby każda osoba czuła się swobodnie, była doceniana, szanowana oraz mogła wnosić swoje unikalne doświadczenia i umiejętności do naszej organizacji.

Potwierdza to wynik naszego badania zaangażowania w kategorii szacunek— jestem traktowany/a z szacunkiem i godnością, który wyniósł w tym roku 84%. Zapraszamy do aplikowania osoby o różnych doświadczeniach i kwalifikacjach, które mogą wzbogacić nasz zespół.