Customer Care Advisor with German

Twoja przyszła firma

Naszym Klientem jest firma usługowa z branży lotniczej z siedzibą w Krakowie. 

Oczekiwania

• Biegła znajomość języka angielskiego i niemieckiego 

• Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne 

• Pasja w zapewnianiu najlepszej na świecie obsługi klienta

• Otwarty umysł i chęć dalszego rozwoju

Obowiązki

• Odpowiadanie na zapytania ogólne za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej i kanałów internetowych z całego świata

• Zapewnienie najwyższej jakości obsługi klientów indywidualnych i biznesowych

• Pomaganie klientom w planowaniu podróży, w tym obsługa rezerwacji

• Wsparcie w korzystaniu ze strony internetowej

Oferta

• Możliwość podróżowania po całym świecie w atrakcyjnych cenach 

• Praca w międzynarodowym środowisku 

• Atrakcyjny pakiet świadczeń socjalnych (opieka medyczna, ubezpieczenie, platforma MyBenefit) 

• Jasna ścieżka kariery i możliwość rozwoju 

• Stałe godziny pracy 9:00-17:00 

• Możliwośc pracy w trybie hybrydowym po okresie wdrożenia