Manager ds. Likwidacji Szkód Transportowych

Twój zakres obowiązków

·      Kompleksowe zarządzanie procesem obsługi roszczeń – od momentu ich zgłoszenia aż do ostatecznego rozstrzygnięcia.

·      Prowadzenie analiz i dochodzeń w celu oceny zasadności oraz odpowiedzialności za roszczenia.

·      Zapewnienie terminowej i dokładnej obsługi oraz rozwiązywania zgłoszeń.

·      Współpraca z zespołami wewnętrznymi oraz interesariuszami zewnętrznymi w celu pozyskiwania niezbędnych informacji i dokumentacji.

·      Przygotowywanie regularnych raportów oraz aktualizacji dla kadry zarządzającej wyższego szczebla.

·      Zarządzanie zespołami operującymi w różnych lokalizacjach (Warszawa, Bukareszt, Manila, Meksyk).

·      Obsługa roszczeń w skali globalnej dla firmy DSV.

·      Tworzenie oraz wdrażanie strategii mających na celu optymalizację i innowację procesów zarządzania roszczeniami.

·      Wykazywanie silnych umiejętności przywódczych oraz budowania zespołów.

Nasze wymagania

·      Wykształcenie wyższe (preferowane kierunki: Biznes, Finanse, Prawo lub pokrewne).

·      Minimum 5-letnie doświadczenie w zarządzaniu roszczeniami lub w pokrewnej roli.

·      Biegła znajomość języka angielskiego umożliwiająca swobodną komunikację

·      Wysoko rozwinięte umiejętności analityczne oraz zdolność rozwiązywania problemów.

·      Doskonałe zdolności komunikacyjne i interpersonalne.

·      Proaktywne podejście oraz umiejętność samodzielnej i zespołowej pracy.

·      Biegła znajomość pakietu Microsoft Office oraz oprogramowania do zarządzania roszczeniami.

·      Znajomość regulacji branżowych i najlepszych praktyk w zakresie obsługi roszczeń.

·      Udokumentowane doświadczenie w kierowaniu międzynarodowymi zespołami.

·      Skoncentrowanie na innowacjach i optymalizacji procesów.

To oferujemy:

• Umowa o pracę
• Prywatna opieka medyczna
• Karta Multisport 
• Kompleksowy program wdrożeniowy – Buddy 
• Kantyna
• Siłownia w biurze 
• Skandynawska kultura pracy 
• Wewnętrzna platforma e-learningowa 
• Model pracy hybrydowej 
• Prezenty świąteczna 
• Grupy sportowe 
• Parking rowerowy