Specjalista ds. obsługi klienta

Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. obsługi klienta w dziale handlowym. Szukamy osoby komunikatywnej, dobrze zorganizowanej i nastawionej na współpracę z klientem. Jeśli cenisz uporządkowaną pracę, kontakt z ludźmi i chcesz rozwijać swoje kompetencje w obszarze obsługi klienta oraz sprzedaży – zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków:

• obsługa klientów (telefoniczna oraz mailowa),

•  budowanie i rozwijanie bazy klientów,

• przygotowywanie ofert oraz wycen zgodnie z obowiązującymi wytycznymi,

• wprowadzanie zleceń do systemu,

• prowadzenie działań sprzedażowych,

• prowadzenie dokumentacji oraz realizacja zadań administracyjnych,

• stosowanie się do obowiązujących procedur jakościowych, bezpieczeństwa oraz operacyjnych.

Wymagania:

• komunikatywność,

• dobra organizacja pracy i samodzielność w działaniu,

• umiejętność pracy z klientem oraz budowania relacji,

• odpowiedzialność i dokładność w wykonywaniu obowiązków,

• dobra obsługa komputera i podstawowych programów biurowych,

• mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta lub sprzedaży.

Oferujemy:

• elastyczną pracę

• możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych kompetencji,

• przyjazną atmosferę i pracę w zgranym zespole,

• Szkolenia, wdrożenie i narzędzia potrzebne do skutecznej pracy.

Praca będzie realizowana w ramach jednej z naszych spółek należących do grupy kapitałowej, będącej właścicielem i operatorem rozpoznawalnych marek z branży usług i produktów DDD, takich jak grupastop.pl, cimlex.com oraz insektstop.pl. Działamy w modelu marek wyspecjalizowanych, oferujących rozwiązania premium dla klientów biznesowych i indywidualnych, dlatego stanowisko daje możliwość pracy w stabilnym środowisku, z jasno określonymi standardami, realnym wpływem na rozwój marek oraz dostępem do know-how budowanego w kilku komplementarnych spółkach.