Młodszy/a Specjalista/ka w CWK - Empik Foto

Dołącz do zespołu Empik Foto, jesteśmy firmą produkującą odbitki w technologii tradycyjnej z ponad 30 letnim doświadczeniem. Oferujemy swoje produkty nie tylko w Polsce, ale również na rynkach zagranicznych. Stawiamy na dynamiczny rozwój poszerzając ofertę produktową, pozyskując nowe rynki zbytu.

Twój zakres obowiązków

• Analiza i rozwiązywanie spraw zgłaszanych przez Klientów

• Obsługa Klientów: telefoniczna, mailowa i w formie zgłoszeń - ticketów

• Dbanie o wysokie zadowolenie Klientów

• Realizacja celów ilościowych i jakościowych

• Ścisła współpraca z innymi działami firmy w celu szybkiego rozwiązania sprawy Klienta.

  
  

Nasze wymagania

• Doskonała znajomość języka polskiego i nienaganna dykcja

• Swobodna obsługa komputera (oraz znajomość pakietu MS Office)

• Gotowość do pracy zmianowej w przedziale 8:00-20:00 od poniedziałku do piątku

• Gotowość do pracy w wybrane soboty i niedziele handlowe

• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów

• Chęć poszerzania wiedzy i umiejętności

  
  

Mile widziane

• Zainteresowanie nowymi technologiami

• Pierwsze doświadczenie w obsłudze Klienta

  
  

To oferujemy

• Umowa zlecenie

• Praca w systemie 8-godzinnym

• Pełne wdrożenie w powierzane obowiązki

• Wsparcie przełożonych i zespołu