Process Excellence Specialist

Enyo to dynamiczna i innowacyjna agencja specjalizująca się w kompleksowych rozwiązaniach z zakresu marketingu, reklamy oraz komunikacji. 

Z pasją i zaangażowaniem wspieramy naszych klientów w budowaniu silnych marek, skutecznych kampanii oraz w osiąganiu ich strategicznych celów biznesowych.

Naszą misją jest dostarczanie najwyższej jakości usług marketingowych, które przynoszą realne i mierzalne efekty. 

Wierzymy w siłę kreatywności, technologii i danych, które łączymy, aby tworzyć innowacyjne rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb naszych klientów.

Process Excellence Specialist🚀

Co charakteryzuje idealnego kandydata?

• umiejętność mapowania procesów (BPMN, diagramy blokowe lub inne notacje),

• pierwsze doświadczenie w operacjach, analizie lub pracy projektowej,

• dobra znajomość pakietu Microsoft (Excel, PowerPoint, Sharepoint),

• znajomość narzędzi do zarządzania projektami (np. Monday/Jira),

• praktyczna umiejętność korzystania z narzędzi AI w pracy operacyjnej (Copilot, ChatGPT, asystenci AI), w tym umiejętność tworzenia skutecznych promptów i iterowania wyników,

• podstawowa znajomość narzędzi do wizualizacji danych (mile widziana),

• komunikatywność, zaangażowanie i proaktywność.

Na czym polega ta praca?

• wsparcie w zarządzaniu i usprawnianiu procesów operacyjnych,

• koordynacja oraz monitorowanie przepływów pracy i automatyzacji w organizacji,

• wdrażanie usprawnień procesowych pod nadzorem managera (quick wins, standaryzacje),

• monitorowanie i analiza KPI/SLA oraz identyfikacja odchyleń,

• bieżąca analiza danych oraz zadań w systemach operacyjnych,

• audyt poprawności danych oraz dbanie o ich spójność i aktualność,

• mapowanie procesów (AS-IS) oraz identyfikacja wąskich gardeł,

• przygotowywanie prezentacji, one-pagerów i materiałów wspierających wdrażanie procesów,

• tworzenie i aktualizacja dokumentacji procesowej (SOP, checklisty, instrukcje),

• wykorzystywanie narzędzi AI (Copilot, ChatGPT itp.) do analizy danych, przygotowywania dokumentów i automatyzacji powtarzalnych zadań.

Co oferujemy?

• Pracujemy hybrydowo – 2 dni w biurze, 3 zdalnie. Wierzymy, że najlepsze pomysły rodzą się przy wspólnym stole (albo przy kawie ☕).

• Dostęp do platformy kafeteryjnej z szerokim wyborem benefitów – od opieki medycznej, Multisport, szaleństwo zakupowe i cokolwiek co dusza zapragnie!

• Klimatyczne biuro w świetnej lokalizacji - nowoczesny design, pyszna kawa przelewowa i wspaniali ludzie, z którymi po prostu chce się pracować :)

• Przekąski zawsze pod ręką – od klasycznych po słodkie, a wśród nich nasz biurowy hit: karmelowy popcorn.

• Doceniamy polecenia! W ramach naszego programu rekomendacyjnego możesz otrzymać premię za zaproszenie do zespołu nowego talentu.