Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta z językiem ukraińskim i hiszpańskim

Co roku ponad 170 milionów ludzi zmienia pracę i kraj zamieszkania. EWL jest w samym sercu tej zmiany, prowadząc kilkadziesiąt tysięcy rekrutacji w skali roku. Działamy w Polsce, Czechach, Słowacji, Rumunii, Niemczech, Holandii i na Litwie, planujemy kolejne ekspansje. Chcemy zrewolucjonizować międzynarodowy rynek pracy i robimy to naprawdę, stosując zaawansowane technologie oraz AI w naszej codziennej pracy. Jesteśmy jedyną firmą na rynku, która nie mówi „kandydat”, tylko Klient. 

Dołącz do nas i buduj z nami nowoczesną i odpowiedzialną społecznie rekrutację międzynarodową.

TWOJE ZADANIA:

• Koordynacja procesu przyjazdu Kandydatów we współpracy z Departure Coordinator, Service Delivery i innymi zespołami.

• Organizacja transportu, zakwaterowania tymczasowego oraz kwaterowania Kandydatów.

• Rejestracja Kandydatów w systemach – zbieranie i weryfikacja danych osobowych, kontaktowych, bankowych i legalizacyjnych.

• Obsługa Kandydatów na Dziale Przyjazdów: omówienie oferty, dokumentów, bieżące wsparcie podczas onboardingu.

• Wydawanie i rejestracja kart SIM oraz monitorowanie instalacji EWLapp.

• Wsparcie Kandydatów w uzyskaniu numeru PESEL oraz konta bankowego (przygotowanie dokumentów, wizyty w urzędach i bankach).

• Kierowanie Pracowników na badania medycyny pracy i sanepid oraz prowadzenie ewidencji ich ważności.

• Przeprowadzanie szkoleń wstępnych BHP.

• Konfiguracja, generowanie i podpisywanie umów oraz kompletnej dokumentacji zatrudnieniowej.

• Prowadzenie akt osobowych, archiwizacja dokumentów i bieżąca praca w systemach wewnętrznych.

NASZE OCZEKIWANIA:

• Doświadczenie w pracy biurowej.

• Mile widziane doświadczenie w agencji pracy tymczasowej (obszar rekrutacji lub operacji) oraz znajomość podstawowych zasad zatrudniania cudzoziemców w Polsce.

• Zaawansowana znajomość języka polskiego, angielskiego, ukraińskiego i hiszpańskiego.

• Znajomość języka angielskiego i/lub hiszpańskiego będzie dodatkowym atutem.

• Dobra znajomość programów MS Word i Excel oraz sprawna obsługa komputera.

• Umiejętność pracy pod presją czasu w dynamicznym środowisku.

• Dokładność, dobra organizacja pracy i nastawienie na obsługę Klienta/Pracownika.

OFERUJEMY:

• Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa, platforma kafeteryjna, ubezpieczenie na życie.

• Budżet szkoleniowy umożliwiający stałe podnoszenie kwalifikacji i rozwój kompetencji, a także zajęcia z językowa obcego.

• Pracę stacjonarną w oparciu o umowę o pracę lub zlecenie.

• Możliwość kształtowania procesów i dużą autonomię w pracy.

• Wspierające środowisko pracy, w którym kładziemy nacisk na work-life-balance.

• Pracę z doświadczonymi ludźmi, którzy zarówno cenią Twoją wiedzę jak i mogą podzielić się swoją.