eCommerce Customer Growth Specialist

Wdrażanie, konfiguracja i optymalizacja wykorzystania systemu ECDP do Marketing Automation.

Realizacja projektów po stronie klientów e-commerce: analiza potrzeb przy wsparciu Team Leadera, wdrożenie, utrzymanie, raportowanie, rozwój.

Przygotowywanie scenariuszy automatyzacji, segmentacji oraz kampanii wspierających sprzedaż i retencję klientów.

Rola dedykowanego opiekuna klienta: regularna komunikacja, rekomendacje, nadzór nad wynikami MA.

Analiza danych oraz przedstawianie klientom konkretnych wniosków i propozycji działań.

Współpraca z Team Leaderem przy planowaniu i priorytetyzacji zadań, procesach oraz budowaniu standardów jakościowych.