Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Posprzedażowej

Extradom.pl

Pomagamy ludziom bezpiecznie i wygodnie przejść przez cały proces budowy domu – od wyboru projektu aż po realizację inwestycji. Tworzymy rozwiązania, które upraszczają decyzje i dają realne wsparcie na każdym etapie.

Działamy na rynku od 2000 roku, a od 2018 jesteśmy częścią Wirtualna Polska Holding. Dziś nasz zespół to ponad 100 osób – architektów, doradców i specjalistów, którzy na co dzień wspierają klientów w realizacji jednego z najważniejszych życiowych projektów.

Na naszej stronie znajdziesz ponad 10 000 projektów i 100 gotowych domów, część z nich możesz skonfigurować według własnych potrzeb!

Pomagamy klientom dopasować projekt do działki, skonsultować wybór i przejść przez cały proces budowy – w jednej z 9 dostępnych technologii budowy. Współpracujemy ze sprawdzonymi pracowniami, producentami i ekipami wykonawczymi, zapewniamy kompleksowe wsparcie – od pierwszej decyzji aż po zakończenie budowy.

Obecnie szukamy osoby na stanowisko Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Obsługi Posprzedażowej 🌟

Twój zakres obowiązków na tym stanowisku: 

• telefoniczna i mailowa obsługa posprzedażowa klienta 

• wprowadzanie danych do systemu księgowego i wystawianie faktur  

• koordynacja realizacji zamówień z pracowniami architektonicznymi 

• przygotowywanie i wysyłka zamówień (projekty domów) 

• obsługa zwrotów i reklamacji  

• weryfikacja listów przewozowych 

• przyjmowanie paczek z projektami i bieżące uzupełnianie stanów magazynowych
  
  

Nasze wymagania:  

• bardzo dobra organizacja pracy

• dokładność i dbałość o szczegóły

• komunikatywność i swoboda w kontakcie mailowym oraz telefonicznym z klientem

    

 Mile widziane:  

• znajomość programu Optima (moduł Handel)  

• doświadczenie w obsłudze klienta 

   

To oferujemy:  

• prywatną opiekę medyczną za 1zł  

• kartę multisport dofinansowaną w większości przez pracodawcę 

• ubezpieczenie grupowe na życie dla Ciebie i Twoich bliskich 

• mamy swój program lojalnościowy dla pracowników - zgromadzone punkty możesz wymieniać na gadżety firmowe, a w zależności od stażu pracy możesz otrzymać aż 4 dodatkowe dni wolne w roku 

• twoje rekomendacje mają wartość – możesz otrzymać nagrodę finansową i dodatkowe punkty w naszym programie lojalnościowym za skuteczne polecenie pracownika 

• wsparcie zespołu – stawiamy na współpracę, chcemy uczyć się od siebie wzajemnie 

• w naszej kulturze organizacyjnej zwracamy się do siebie po imieniu i stawiamy na otwartą komunikację 

• kilka razy w roku widzimy się na spotkaniach integracyjnych – naszych extradomówkach. 

  
  

Czujesz, że to stanowisko dla Ciebie? Aplikuj i dołącz do naszego Zespołu! ⭐