Audytor - praca zdalna

Dołącz do naszej firmy i zostań profesjonalnym audytorem!

W przypadku tego audytu nie wymagamy doświadczenia, godziny pracy są elastyczne, a całość zajmuje ok. 2h pracy.

Jaki jest przebieg i cel audytu?

Realizacja badania odbywa się na stronach bankowych. Twoim celem będzie ocena jakości obsługi klienta, przyjazności strony internetowej oraz zweryfikowanie stopnia trudności procesu zakładania kont dedykowanych do badania. Konta, które otworzysz na potrzeby badań są darmowe oraz przeznaczone do testowania bankowości – nie można na nich wykonywać żadnych przelewów. Cały proces otwarcia konta dedykowanego do badania zachodzi miedzy Tobą, a bankiem. Wszelkie podane przez Ciebie dane osobowe są przechowane tylko na czas trwania badania, po jego zakończeniu zostaną usunięte wraz z kontem przeznaczonym do badania.

Zakres obowiązków?

•  Ocena jakości obsługi klienta,

•  Weryfikacja procesu wysyłania wniosku (błędy we wniosku, komfort użytkowania),

•  Sprawdzenie funkcji kont bankowych zgodnie ze scenariuszem audytu,

•  Wypełnienie raportu,

• Całość badania zajmuje ok. 2h pracy,

Czego wymagamy?

• Polskiego obywatelstwa oraz przebywania na terenie Polski,

• Umiejętności samodzielnego zarządzania czasem pracy,

• Umiejętności posługiwania się komputerem,

• Posiadania komputera lub urządzenia mobilnego z dostępem do internetu,

Co oferujemy?

• Wynagrodzenie: 300-900 zł (w zależności od wybranego zakresu badania),

• Umowa o dzieło lub umowa B2B

• Elastyczną pracę zdalną,

• Możliwość podjęcia stałej współpracy.

Kilka słów o nas:

Specjalizujemy się w badaniach jakościowych, wspierając firmy w doskonaleniu obsługi klienta oraz poprawie funkcjonalności stron internetowych. Od 2 lat przeprowadzamy audyty, dzięki którym poprawiamy wizerunek marki, pomagając jej budować silniejszą więź z konsumentami.