Support Specialist

O Firmao:

Firmao CRM to lider wśród polskich systemów klasy CRM w chmurze. Od lat pomagamy firmom usprawniać sprzedaż, obsługę klienta i zarządzanie projektami dzięki nowoczesnemu oprogramowaniu. Nasz zespół to miejsce dla ludzi ciekawych nowych technologii, którzy lubią pracować w przyjaznej atmosferze i mają realny wpływ na rozwój produktu.

Twoje zadania: 💻

• Wspieranie naszych klientów w codziennej pracy z oprogramowaniem – mailowo i telefonicznie,

• Importowanie danych do systemu i tworzenie szablonów raportów w Jaspersoft Studio,

• Zgłaszanie sugestii na rozwój oprogramowania,

• Współpraca z programistami przy tworzeniu nowych funkcji.

  
  

Czego oczekujemy? 🔎

• Dostępności do pracy stacjonarnej w Łodzi w pełnym wymiarze godzin (pn–pt, 8:30–16:30),

• Komunikatywności i dobrej organizacji pracy,

• Proaktywności i samodzielności w wykonywanych zadaniach,

• Znajomości obsługi komputera i oprogramowania biurowego,

• Absolwenci i studenci studiów niestacjonarnych oraz osoby z technicznym wykształceniem średnim mile widziani,

• Świetnie jeżeli masz już pierwsze doświadczenie na podobnym stanowisku.

  
  

Co oferujemy: 🤝

• Jasną ścieżkę rozwoju w dynamicznie rosnącej firmie IT,

• Wynagrodzenie oparte o podstawę i premię,

• Karnet sportowy i dofinansowanie do posiłków,

• Nowoczesną przestrzeń biurową przystosowaną do pracy w komfortowych warunkach,

• Kursy i szkolenia techniczne, biznesowe i rozwojowe,

• Świetną atmosferę w zgranym, otwartym zespole,

• Realny wpływ na rozwój produktu – Twoje pomysły mają znaczenie!